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Opinioni e recensioni

Opodo

1,6/5 · 11 opinioni
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Cos'è Opodo

Il sito opodo.it è un'agenzia di viaggi online che permette di prenotare comodamente voli, hotel e noleggio dell'auto per tutti i propri viaggi, inserendo nell' apposita finestra la partenza e la destinazione del viaggio più le date. L'agenzia seleziona in maniera affidabile le offerte al momento sul mercato, consentendo di ordinarle per prezzo e per numero di cambi nel caso dei voli aerei. Opodo.it garantisce il miglior prezzo sui voli e sugli hotel e fornisce inoltre uno sconto del 20% sulla prenotazione combinata volo+hotel. Ulteriori sconti esclusivi vengono promessi a chi utilizza l'app di opodo. La vetrina nella homepage mostra le migliori offerte di voli disponibili, in modo da invogliare chi ha intenzione di concedersi una vacanza. Infine ci si può lasciare ispirare dal blog di opodo, per avere informazioni e consigli sulle principali destinazioni.

11 opinioni
2,4/5Pubblicata il 22/09/2023

(Volutamente) Impossibile contattarli

Impossibile contattare in qualsiasi modo per richiedere il rimborso del biglietto del volo Swiss cancellato e peraltro già avallato dalla Swiss stessa. Ogni tentativo di comunicazione porta ad un loop infinito tra login-->prenotazione--> reclamo-->chat--> ...-->login la email da loro fornita per i contatti non pare avere un recepient (The recipient server did not accept our requests to connect) Non esistono altre …

VantaggiPrezzo leggermente inferiore.
SvantaggiIrraggiungibili post-vendita.
1,0/5Pubblicata il 30/03/2023

indecenti

Indecenti. Fraudolenti. Si prenota normalmente, ma poi non c'è modo di cancellare la prenotazione, anche con la copertura assicurativa. Ti mandano alla chat, che ti rimanda sul sito, ma dalla gestione delle prenotazioni, anche cliccando su cancella prenotazione si va in un loop, e la prenotazione non viene cancellata. Si chatta solo con un robot, al telefono dopo 10 minuti di attesa nessuna risposta. In più, per info…

Vantaggiassenti
SvantaggiAssenza servizio assistenza - impossibile cancellare la prenotazione
1,2/5Pubblicata il 04/09/2021

non prenotate con Opodo

robot della chat completamente inutile, ti rimanda ad una finestra dove puoi inviare delle segnalazioni che poi non vengono prese in considerazione da nessuno, ne avrò mandate almeno 30 ma niente nessuna risposta. inviato mail, cercato un numero inesistente, niente, nada. ho un rimborso richiesto da dicembre 2020 che non mi è ancora arrivato, la compagnia Emirates ha dichiarato più volte telefonicamente di già rimb…

Vantagginessuno
Svantaggitutti
1,0/5Pubblicata il 28/03/2020

La peggiore!

La peggiore agenzia online, servizio clienti pessimo. Non c'è modo di parlare con un operatore, inviare una mail o un indirizzo per mandare una raccomandata. Sconsiglio a tutti di utilizzare questo canale o edreams (stessa società). Causa coronavirus tutti i miei compagni di viaggio hanno ottenuto il rimborso totale dalle compagnie aeree, io sono 3 settimane che chiamo il servizio clienti e non c'è nulla da fare. P…

VantaggiTi fregano offrendo un prezzo leggermente più basso
SvantaggiNessun servizio, nessuna garanzia, nessun contatto
1,0/5Pubblicata il 14/03/2020

Pessimi è poco!

Ho prenotato i seguenti voli su Opodo: -andata: Bergamo-Malta (Ryanair) 02/04/2020 -ritorno: Malta-Linate (Airmalta) 06/04/2020 In sede di pagamento noto che viene diviso in due parti: il volo di andata è stato addebitato direttamente da Ryanair, mentre quello di ritorno da Opodo. Ovviamente a causa dell'emergenza Coronavirus i due voli sono stati cancellati e, mentre Ryanair ha già accreditato il rimborso, OPO…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiTUTTI
1,0/5Pubblicata il 09/03/2020

Vergognosi

Vergognosi! Ore di attesa al telefono e non rispondono. Mi scrivono email dicendo di contattarli urgentemente perchè hanno cancellato il volo che ho prenotato con loro e non si riesce a contattarli. Il minimo sarebbe che fossero loro a chiamarmi per decidere come riprogrammare il volo. Mai più con loro e li sconsiglio fortemente. Peraltro anche il chatbot sull'app è inutile: sono in attesa anche là da due ore e, a pa…

VantaggiNessuno
SvantaggiPaghi un servizio che non ti danno
1,0/5Pubblicata il 27/05/2019

Evitare !!!

Da evitare nella maniera più assoluta! Subito dopo aver prenotato mi sono accorta di aver sbagliato a digitare uno dei due cognomi. Ho chiamato immediatamente il call center per cancellare il volo, ma, essendo sabato sera, nessuno mi ha risposto se non una voce registrata che continuava a ripetere che il call center era aperto dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00. Ho provato anche con la chat box ma senza s…

Vantagginessuno
Svantaggil'assistenza
4,0/5Pubblicata il 18/05/2017

Non male per essere un'agenzia online

Mi sono affidato più volte a queste persone che fanno parte di un'agenzia online per quanto riguarda i viaggi. Devo dire che la qualità e la professionalità è sempre molto presente e si nota già quando si inizia a ricercare il volo perfetto. Posso dire che mi sono sempre trovato bene anche quando ho dovuto confermare alcuni voli e quindi nel momento in cui andrete a scegliere una delle loro offerte potete stare tra…

VantaggiSito sempre molto aggiornato.
SvantaggiNessuno per me
1,4/5Pubblicata il 18/05/2017

concorrenziali ma....

ho prenotato tempo fa un volo Roma - Catania su questo sito; dovevo prenotare un po all'ultimo minuto e tra tutti i siti che ho consultato, Opodo è risultato in assoluto il più conveniente: non ricordo il prezzo preciso, ma avrei volato con vueling ad un prezzo molto molto più basso di quello trovato in altri siti. Il problema si è presentato la mattina della partenza: parto alle 6 da casa mia per raggiungere l'ae…

Vantagginessuno
Svantagginon affidabile e disorganizzato
Pubblicata il 11/11/2014

Preferisco far per conto mio

Opodo e' un sito che ti assiste nelle prenotazione e nella scelta di voli aerei, io pero' preferisco fare due cose, o rivolgermi ad una agenzia fisica con cui avere un contatto vis a vis oppure arrangiarmi da solo andando sui vari siti delle compagnie aeree, ci si mette un po' di piu' ma almeno non ci sono commissioni o sovraprezzi da elargire ai siti. Come navigazione ho notato che e' fluida e anche abbastanza int…

VantaggiSito Fluido E Intuitivo
SvantaggiPreferisco Far Per Conto Mio In Modo Da Non Aver Sovraprezzi
Pubblicata il 01/10/2013

Non fidarti di loro

Opodo è un sito che ti offre la possibilità di prenotare il tuo viaggio, dove puoi scegliere il volo, la linea aerea e gli scali che ti sembrano più convenienti, oltre che prenotare alberghi, macchine in noleggio e quant'altro. La mia personale esperienza è cominciata sei mesi fa, quando su Opodo ho prenotato, per me e la mia compagna, due biglietti di andata e ritorno per Milano-Vienna. Le tariffe si presentano semp…

VantaggiPrezzi Ridotti Dei Voli Low-cost
SvantaggiAssistenza, Sovrapprezzi Esagerati
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Domande e risposte su Opodo

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