Opinione su Otel.com: Lo trovo abbastanza conveniente
Lo trovo abbastanza conveniente
16/05/2014
Vantaggi
Parecchie Offerte, Assistenza 24 Ore
Svantaggi
Ritardi Nella Conferma Prenotazione
Si possono prenotare solo hotel, vacanze complete, macchine, pacchetti speciali e soggiorni a tema come Spa.
Non si ha nessun costo di prenotazione e nessun costo di cambiamento,propone ai clienti un programma fedeltà (ovvero nelle prenotazioni successive alla prima avrai un bonus del 5% di quanto speso), nessun costo di cancellazione se si annulla nel periodo previsto di cancellazione dell'hotel. Inoltre, il sito è dotato di una buona comunicazione e offre un supporto clienti 24h su 24 per trovare il soggiorno ideale e risolvere eventuali problemi di prenotazione.
Generalmente la conferma prenotazione arriva dopo poche ore o immediatamente, ma unico neo, può capitare che questa tardi ad arrivare.Come ad esempio è capitato a me dopo aver prenotato un albergo a Londra, la conferma è arrivata dopo quasi tre giorni.
In ogni caso è andato tutto a buon fine, basta solo aver pazienza.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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