Opinione su OVS: lucciole per lanterne

Ho acquistato online, un paio di jeans per mio, la descrizione riportava colore nero (in negozio non c'era). Sono arrivati i pantaloni, li ho pagati, ed il tempo di uscire dal negozio mi accorgo che non sono neri come da me ordinato e da loro venduti. Sono rientrata, ho contestato la cosa, il codice articolo corrisponde, ma non corrisponde a descrizione e foto. Morale della favola, ora ho una gift card, la politica aziendale non prevede la restituzione dei soldi, come se la colpa fosse stata mia, che centro io se vendono lucciole per lanterne? Ora devo acquistare i jeans altrove, però in compenso ho un buono di acquisto! A mio avviso è un modo come un' altro per vendere...che gli importa, la vendita è fatta, poi se non hai la corrispondenza di ciò che hai ordinato, è sufficiente, mi dispiace signora, faremo una segnalazione...