Opinione su OVS: Personale inadeguato

168 Opinioni
Scrivi la tua opinione

Personale inadeguato

2/5 03/11/2016

Vantaggi

Ho sempre trovato buona merce

Svantaggi

Personale seccente

Sono appena stata da Ovs, store che frequento ormai abitualmente da anni, e una delle commesse, chiaramente con problemi nell'approcciarsi ai clienti, mi ha sfacciatamente detto di posare i capi che stavo prendendo dagli scaffali perché non li riteneva della mia taglia. Ora, i vestiti che sceglievo non dovevano necessariamente essere per me, ed infatti non lo erano, e mi ha molto disturbata il suo modo seccente di avvicinarsi con fare superiore. Se le stanca piegare panni, lasciasse il lavoro. Comunque, le ho spiegato (cosa che non le era dovuta) che i capi non erano per me e sono andata a portarli in camerino alla diretta interessata. Poco più tardi, ripassando per lo stesso reparto, la biondina nuovamente mi ferma per chiedermi se avevo comprato quei capi o se glieli avevo lasciati in camerino. Come cliente abituale non lascio mai i capi in camerino e trovo veramente di cattivo gusto che i dipendenti si approccino con tanta confidenza e sfrontatezza alle clienti, essendo pagate per rifornire reparti e piegare vestiti e non per consulti da fashion stylist. Non nego che mi abbia fatto venir voglia di lasciarle lì tutti i vestiti, ma non volevo abbassarmi al suo livello. Che io sappia OVS è un negozio dove si possono scegliere capi in autonomia, provarli con altrettanta libertà e posarli in caso NOI non li troviamo adeguati. Che una commessa venga a darmi suoi pareri personali senza nemmeno sapere a chi è destinato l'abito che scelgo è assolutamente contro ognuno di questi passaggi. Purtroppo non conosco il nome della diretta interessata, ma dubito siano molte le bionde in servizio questo pomeriggio presso la sede Corso Malta di Napoli. Consiglio una revisione del personale o un corso su come approcciarsi con la clientela, perché personalmente non tornerò più in quella sede, dovermi giustificare con una commessa per i capi che scelgo o per dove li lascio proprio non mi va.
opinione inserita da moonlight
Questa opinione ti è stata utile?

Commenti

Ancora nessun commento.

Accedi per scrivere un commento.

Altre opinioni su OVS

  • shop online pessimo, assistenza clienti inesistente
    di fb-10231659439418936
    Ho fatto il grande errore di fare un ordine online fidandomi del nome OVS senza pensare di controllare le recensioni online. Ho fatto l'ordine il 15 dicembre grazie alla bella newsletter che invitava…
    Continua a leggere »
  • Buon negozio di vestiti
    di viviana01
    Forse uno dei pochi negozio dove riesco a trovare qualcosa di carino ultimamente. Ha un assortimento molto vasto e molti prodotti di qualità. Il prezzo è in linea con il mercato e spesso ci sono degli…
    Continua a leggere »
  • Procedure incivili
    di giulio73
    Recentemente siamo stati spesso da OVS a Roma, a Civitavecchia, a Lucca, abbiamo trovato dei buoni capi di abbigliamento e abbiamo rifornito il nostro guardaroba. Il mio giudizio però non può essere …
    Continua a leggere »
  • Passato un po' di moda ormai...
    di lil20funk
    Quando ero piccola, trovavo un sacco di vestiti belli da OVS. Col tempo ne sto trovando sempre meno. Sono piuttosto semplici e banali. Insomma, la qualità rispetto a qualche anno fa, è diventata molto…
    Continua a leggere »
  • Personale maleducatissimo!
    di anna93
    Meriterebbero anche meno di una stella. Ieri sono stata in nel punto vendita OVS al Fano Center, e dovrei dire che il personale è dei più maleducati esistente. Ok, sono una persona in carne e non me n…
    Continua a leggere »