“Inaffidabili”

Con packlink ho pagato spedizioni a casa che sono state buttate in drop-point sconosciuti ai clienti, che ho dovuto contattare io per permettere al cliente di recuperare il pacco, ho pagato assicurazioni extra assolutamente inutili perchè in qualsiasi caso non ti rimborsano e "dulcis in fundo", dopo 3 settimane che non utilizzavo il servizio, mi hanno addebitato 4,05€ fatturati come "pagamento extra" e non c'è modo di avere spiegazioni in merito. Non capisco perchè da loro si paga un servizio, il servizio viene fatto male, si subisce per questo un danno, perchè bisogna rimborsare i clienti, ma non si viene tutelati come clienti in alcun modo. Con loro ci perdi e basta, devi pagare per l'incuria dei corrieri e anche per ingiustificati "pagamenti extra". Una truffa.