Opinione su Packlink: MAI PIU' Risarcimenti da 1 euro e Assistenza ZERO!!
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MAI PIU' Risarcimenti da 1 euro e Assistenza ZERO!!
30/06/2022
Vantaggi
Economico?
Svantaggi
Assistenza ZERO, Garanzie ZERO
Questa volta hanno toccato il fondo!!! Sono dieci giorni che contatto l'assistenza per sbloccare una spedizione che è rimasta ferma da qualche parte da oltre 20 giorni ma ti contattano solo via mail e mi hanno rimborsato €9 per la spedizione ed €1 come rimborso del valore dell'oggeto. Era un oggetto che era stato venduto ad oltre €300 e loro neppure si degnano di farlo rientrare al mittente. Il pagamento del trasporto era stato effettuato a loro però non si degnano neppure di farti rientrare il pacco incolpando la TNT. Ora devo rimborsare il cliente di oltre €300 per colpa loro e il mio oggetto rimarrà alla TNT. Infatti Packlink dice che per far rientrare il collo dobbiamo contattare TNT mentre TNT dice che Packlink sene deve occurare. E' una situazione vergognosa per cui questa volta adirò le vie legali sia per la tutela dei miei interessi e sia per vedere se ci siano gli estremi per una denuncia per furto. E inoltre mai più affiderò qualcosa packlink meglio fare direttamente con i corrieri almeno un po' di assistenza te la danno.
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