Opinione su Packlink: Pessima gestione

Pessima gestione

Ho utilizzato Packlink come intermediario di spedizione poiché attualmente è responsabile di ciò che su eBay viene definito "Gestore delle spedizioni di eBay".
Con loro ho spedito tre oggetti e nessuno dei tre ha ottenuto un servizio nella media.
La prima spedizione è arrivata in ritardo di una settimana, per motivazioni sconosciute e colpe non si sa se imputabili a loro oppure al corriere.
Per quanto riguarda la seconda e la terza spedizione, le bolle sono state invertite dal corriere, il quale le ha applicate personalmente sul furgone, lontano da me perché, a detta sua "va bene così e ho le buste trasparenti sul furgone".
Risultato: 2 spedizioni e 2 restituzioni pagate di tasca mia.
Il supporto, dopo aver ignorato la prima richiesta di supporto declina ogni responsabilità e ha interrotto le comunicazioni una volta richiesto gli estremi per inviare raccomandate al loro ufficio legale, al fine di ufficializzare la mia lamentela.
Non li consiglierei nemmeno per scherzo: non mostrano professionalità, puntualità né disponibilità. L'unica nota positiva potrebbe essere il prezzo, ma esistono numerose alternative altrettanto convenienti in rete.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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