Opinione su Packlink: Spedire con Packlink
Spedire con Packlink
16/11/2016
Vantaggi
Costo, assistenza clienti
Svantaggi
Qualche perplessita' sulla procedura di garanzia (moduli non immediatamente reperibili)
Il ritiro e' stato puntuale da parte del corriere TNT.
Poiche' si trattava di un reso Amazon, per il quale chiedevo il rimborso, mi
ero un po' preoccupato perche' non riuscivo a tracciarlo col tracking online. Ma il Servizio Assistenza mi ha risolto il problema; dapprima rispondendo prontamente alle mail, poi mandandomi il listato della spedizione con data - ora di consegna e nominativo di chi aveva ritirato il pacco.
Temendo lo smarrimento, mi ero attivato per la copertura assicurativa, ma nel sito non ho trovato come reperire i Moduli necessari per avviare la pratica.
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velocità
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puntualità
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convenienza
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servizio
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assistenza
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