Beato chi NON se lo fa il sofà
Vantaggi
Il negozio divani Cavalli di fianco
Svantaggi
Esperienza da dimenticare
Il mio compagno ha acquistato 5 anni fa un divano con penisola in ecopelle, già dopo tre ha iniziato a rovinarsi. Andiamo dal rivenditore di Bolzano convinti di poter cambiare, solo il rivestimento della penisola, l'unico ad essersi rovinato, ma...lo stesso colore non lo fanno più e quel materiale, a detta del venditore, non è di qualità! Beh quando c'era da incassare 2.300 lo era però! Il sedicente venditore si presenta con un foglietto scritto a penna dove ci sono scritti i prezzi dei rivestimenti alternativi, si parte da 1.100! Riusciamo a contrattare fino a 900, lasciamo caparra e ce ne andiamo con la sensazione di essersi presi proprio qualcosa dove non batte il sole. Ad oggi nonostante le ripetute chiamate al servizio clienti e al negozio, nessuno sconto per noi e neanche il montaggio del nuovo rivestimento (che a detta del venditore è possibile ma un'eccezione!). Se sapessi montare rivestimenti farei il tappezziere, non l'impiegata! È una vergogna! Io non ho neanche visto un listino dove poter verificare il costo! Di fianco a questo PV c'è un negozio di divani, Cavalli, che in una situazione analoga, stesse dimensioni del divano, stesso materiale in partenza, ecopelle, e stesso materiale del nuovo rivestimento, microfibra, ha chiesto 300 alla mia conoscente trasporto e montaggio incluso! Da notare bene, non vogliamo un rivestimento gratis, il divano lo abbiamo usato, ma almeno che ci venga fatto un prezzo ragionevole, non che superi più di un terzo del valore!!!
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
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