Poltronesofà

daniela751 opinione

Pubblicata il 02/04/2026

Pessima esperienza, rivenditore scorretto!

Scrivo per segnalare la totale mancanza di professionalità e trasparenza di poltronesofà. In fase di acquisto presso il punto vendita, ho fornito misure precise per assicurarmi che il divano entrasse perfettamente nello spazio a disposizione. Il rivenditore mi ha rassicurato con assoluta certezza, garantendo non solo che le misure fossero corrette, ma che sarebbe rimasto persino dello spazio extra. Al momento della c…

VantaggiNessuno

SvantaggiTanti

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arianna29051 opinione

2,3/5Pubblicata il 03/02/2026

Pessima esperienza.

Si vantano di essere artigiani, tutti i divani fatti a mano. Non è vero nulla!!! Ho ordinato un divano, arrivato non conforme a quanto indicato dal venditore; ho chiesto quindi la sostituzione del pezzo sbagliato. Mi hanno risposto che avrei dovuto sostituire tutto il davano perché un solo pezzo non lo producono... non mi sembra una risposta di un VERO artigiano. Ho avuto altre esperienze di VERI artigiani di divani …

VantaggiMolta scelta

Svantaggipessimo servizio post vendita

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claimagg1 opinione

Pubblicata il 12/03/2025

Poltrone Sofà: pessima assistenza

Non comprate i divani di questa azienda. Tutto ok fino a quando non si rompe il telecomando a filo. Il nostro divano è stato acquistato nel 2018 il telecomando a filo si è rotto almeno cinque volte ogni volta il costo è si è aggirato intorno ai €50 sino all'ultima quotazione di 85. Dopo aver confermato la spesa ci viene detto che il telecomando non è più prodotto e pertanto non c'è niente da fare. Sentito il punto ve…

VantaggiMah

SvantaggiI pezzi di ricambio oltre ad essere costosi dopo qualche anno vanno fuori produzione

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ferdy0227 opinioni

1,0/5Pubblicata il 29/08/2024

Truffatori legalizzati

Ancora mi chiedo come sia possibile che questi truffatori già smascherati e condannati continuino ad avere spazio e clienti. Ogni volta che passa lo spot (di cui fanno almeno 5 versioni diverse all'anno dicendo sempre che le "promozioni" hanno un termine), devo tapparmi le orecchie per non dare una martellata al televisore! Il peggio del peggio per quanto riguarda i divani e le poltrone, e sentiti complimenti alle co…

VantaggiNessuno

SvantaggiTutti

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andreaparma2 opinioni

2,0/5Pubblicata il 17/08/2024

Serietà commerciale zero

Abbiamo comprato un divano a fine giugno a Sarzana, oltre 2.000,00 euro. Ai primi di agosto ce lo consegnano (a tarda sera anziché nel primo pomeriggio). Problema: il divano, contrariamente a quanto ci ha dichiarato la frettolosa venditrice, NON lo consegnano smontato, ma era monoblocco, di dimensioni notevoli, tanto che era impossibile farlo entrare dalla porta. Fortunatamente siamo riusciti ad issarlo sul balcone e…

VantaggiNessuno

SvantaggiScarsa serietà commerciale

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tiffany1 opinione

Pubblicata il 31/07/2024

Poltrone e sofà da non considerare

Quello che pensavo guardando la pubblicità in televisione era che ci doveva essere la fregatura sotto e infatti eccola qua… Ho comprato il divano e intanto non ti dico che ci vuole 150 € per fartelo portare via… Allora decido di farlo portare sotto casa e chiedere il ritiro al Comune gratuito, il centro assistenza mi conferma 30 € da dare a Ragazzi ma loro al momento della consegna mi chiedono 60 €… Non accetto e mi …

VantaggiNessuno

SvantaggiTutti

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blsdnapoli1 opinione

2,0/5Pubblicata il 13/06/2024

Esperienza pessima. Assistenza inesistente

Ho acquistato un divano presso la sede Napoli, in via Mario Fiore. Pur avendo richiesto la consegna al piano e pur essendo stato affermato dal consulente che il divano sarebbe stato consegnato al piano gratuitamente, il divano è ritornato alla logistica. E' arrivato un unico collo di dimensioni superiori al dichiarato. La logistica non ha voluto portarlo al III piano ( scale ampie e comode) ma voleva aprirlo nell'a…

Vantaggiil numero di punti vendita

Svantaggipessima consulenza, logistica poco seria, ufficio legale inadatto.

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fb-72015032566085201 opinione

5,0/5Pubblicata il 07/03/2024

DIVANI DI QUALITA'

Sono trascorsi 4 anni dal mio acquisto presso un negozio poltrone e sofà di Taranto. In un'ora ho deciso modello, colore, materiale consegna e modalità di pagamento supportata e consigliata dalla signora Anna. Ho speso 2.000 euro per un divano letto angolare acquistato per il mio papà che ai tempi non stava bene. Un mese e messo dopo mi è stato consegnato da due gentilissimi ragazzi e perfettamente montato nel…

VantaggiEfficiente

Svantagginessuno svantaggio

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marinamarina1 opinione

1,8/5Pubblicata il 07/02/2024

Statene alla larga!!!

Consiglio a chiunque voglia acquistare da Poltronesofà di leggere questo mio post. E' un po' lungo ma se avrete la pazienza di leggerlo tutto il "gran finale" è assicurato. - esperienza in negozio POSITIVA. - qualità del divano PARI alla spesa (giustamente): a certe cifre non si può pretendere un divano artigianale. - gestione delle consegne (gestita da Roma) PESSIMA. Racconto: 1- Acquisto un divano in…

Vantagginessuno

Svantaggitroppi

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stadler711 opinione

1,5/5Pubblicata il 29/08/2023

spot insopportabili

Premetto .... non ho mai acquistato nulla da loro ne mai lo farò perchè solo le loro pubblicità assillanti e insopportabili mi provocano l' orticaria ( dicono sempre teermina teermina teermina io mi auguro che teerminino gli spot in radio e in tv ma non teeeeerminano mai ) . Semplicemente leggendo le opinioni di chi si e' fatto convincere dalle sirene ( e in parecchi casi si è trovato dei prodotti mediocri ) suggeri…

Vantagginessuno

Svantaggispot in radio e in tv irritanti e martellanti

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max1634 opinioni

1,0/5Pubblicata il 19/08/2023

youtube tutta la verita' su questo schifo

casualmente girovagando qua e la su youtube, mi compare un video da vedere su POLTRONE SOFA' I MAESTRI...,INCURIOSITO vedo il video , e scopro tutta la verita' SUL RAGGIRO ED INGANNEVOLE PUBBLICITA' DOVE SI VEDONO ANCHE ALCUNI PERSONAGGI DELLA TV, E CHE SI PROCLAMANO ARTIGIANI E MAESTRI E CHE VENGONO FATTA A MANO DA LORO, E INVECE E' TUTTO IL CONTRARIO, SONO EFFETTUATI IN FABBRICHE STRANIERE,SOTTOPAGATI ,DOVE LAVOR…

Vantagginessuno

SvantaggiTUTTO NEGATIVO

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fb-102267036197686881 opinione

1,5/5Pubblicata il 10/05/2023

Mai più

Ho comprato un divano con chaise longue e letto estraibile spendendo più di 2000€ . All'inizio la chaise longue era molto distante dal resto del divano. Sono intervenuti una prima volta per risolvere il problema ma non sapevano neanche cosa fare. La seconda volta hanno portato una chaise longue nuova ma senza rivestimento. La terza volta sono arrivati con un rivestimento ma senza la chaise longue nuova. La quarta v…

Vantagginessuno

Svantaggispendi molto e non hai garanzie

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garcon11 opinione

1,0/5Pubblicata il 13/04/2023

Esperienza pessima da non consigliare

Esperienza pessima, vorrei mettere in evidenza e salvare dei malcapitati acquirenti da un marchio che non è all'altezza della pubblicità e che non rispetta la realtà dei fatti programmata su tutte le reti nazionali. Abbiamo acquistato un divano da esposizione presso la sede di poltronesofà di Roma Aurelia. In quanto professionisti del settore dell'arredamento avevamo chiesto di poter ritirare il divano in pelle in qu…

VantaggiSconsigliato per un acquisto

SvantaggiTante arrabbiature e divano rovinato

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heymate1 opinione

1,5/5Pubblicata il 04/04/2023

Esperienza PESSIMA divano Libolla

Acquisto divano libolla 1499€ comprensivo di consegna presso showroom di Gregorio VII Roma novembre/dicembre 2022. Ovviamente parlo per esperienza personale e diciamo che sono stato parecchio sfortunato. 1a ESPERIENZA NEGATIVA: appena consegnato ci accorgiamo che una fodera era macchiata per cui richiediamo la sostituzione che avviene dopo oltre un mese... 2a ESPERIENZA NEGATIVA: un bracciolo del divano presenta…

Vantagginessuno

Svantaggiqualità materiale pessima, assistenza post vendita pessima

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cianorizzo1 opinione

1,0/5Pubblicata il 06/03/2023

Divano letto modello Libolla

Il divano letto in oggetto non è conforme poichè difettoso, mal pratico e scomodo Al suo interno nasconde un letto estraibile che sollevandosi NON si allinea alle sedute e NON crea un idoneo piano di riposo , in palese contrasto con le caratteristiche che contraddistingue la collezione tra cui il prodotto in argomento che come promessa in vendita finanche dal sito, così recita : " I divani letto Poltronesofà sono…

VantaggiAlcuno

Svantaggivedi recensione

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brunella81 opinione

1,5/5Pubblicata il 26/10/2022

Il divano era diverso da quello che avevo scelto!

Fate attenzione a quello che vi arriva a casa dopo avere scelto e ordinato il divano di vostra scelta, bello e comodo! Il divano che mi è stato consegnato era esteticamente uguale a quello che avevo scelto in negozio, ma l'imbottitura era tutt'altra cosa, molto più rigida e decisamente scomoda. Dopo le mie rimostranze mi è stato mandato a casa un cosiddetto "tecnico", un ragazzino incompetente e poco educato, che mi…

Vantagginessuno

SvantaggiCapita che il prodotto non sia conforme e non c'è modo di avere soddisfazione.

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rosfer251 opinione

1,0/5Pubblicata il 20/10/2022

****ATTENZIONE alla GARANZIA Poltronesofa****

****ATTENZIONE alla GARANZIA**** vi riporto la mia esperienza dopo neanche 2 anni le barre del divano letto si curvano e sapete cosa mi rispondo : mi spiace dalle foto da lei inviate si tratta di danno indotto, pertanto la sostituzione della rete non può rientrare nei termini della garanzia, e la può sostituire pagando 250 euro. Vi assicuro che è stato semplicemente aperto e chiuso il divano niente altro. Come si può…

Vantaggivisivamente carino

Svantaggigaranzia nulla

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fabio681 opinione

1,0/5Pubblicata il 20/10/2022

prodotti di bassissima qualità

Ciao tutti, volevo dirvi la mia esperienza negativissima che ho avuto con poltronesofà. Ho comprato un divano letto circa un anno e mezzo fa, e devo dirvi che il divano è scomodissimo, (qualità scandentissima) perchè si fanno dei buchi all'altezza della schiena, e non parliamo del letto praticamente dormi sulla rete, il materasso è in esistente. Purtroppo la troppa pubblicità ti fanno credere cose che non esistono…

Vantagginon ce ne ha

Svantaggiqualità scarsissima

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vinellagiuseppe11 opinione

1,8/5Pubblicata il 12/08/2022

consegnati POGGIATESTA incompatibili col divano acquistato

Esperienza più che negativa verificabile dalla copiosa corrispondenza (pec) intercorsa con la Società poltronesofà e qui riportata nelle accluse foto. Per esclusivo errore del preposto del Negozio di Casamassima (BA) che mi seguì nella visione e nella scelta dei prodotti che acquistai e che provvide personalmente all'inserimento dell'ordine nel computer dell'Azienda, sono pervenuti POGGIATESTA DIVERSI da quelli …

Vantaggiinefficiente

Svantaggiassistenza post vendita e rispetto verso gli acquirente inesistenti

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servant1 opinione

1,3/5Pubblicata il 19/07/2022

Uno schifo!!

Cominciamo con la commessa Valeria...che ha comunicato tra virgolette...solo con mio marito ( io mi sono rifiutata! ) Ogni richiesta o domanda da parte di mio marito la sua risposta era preceduta da un'alzata d'occhi! E ho detto tutto...comunque abbiamo acquistato LO STESSO il divano....pessimo come l'addetta alle vendite!!!! Dopo pochi giorni pieghe nei braccioli e schienale, impossibile da sfoderare, poggia testa…

VantaggiNessuno

SvantaggiTutto

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