Opinione su Poltronesofà: Divano Gallarate 3 posti

Divano Gallarate 3 posti

10/01/2020

Vantaggi

per questa esperienza l'unico vantaggio è stato aver rispettato i tempi di consegna

Svantaggi

Scarsa qualità, prodotto non corrispondente a quello provato, durezza nelle sedute e poggiapiedi di legno senza rivestimento comodo.


Premetto che siamo stati per più di dieci anni clienti fedelissimi a poltronesofà, non nascondo che per i precedenti divani ci siamo sempre trovati bene.
Purtroppo per quest'ultimo acquisto il divano Gallarate 3 posti con due sedute relax siamo rimasti veramente delusi.
Abbiamo provato il divano in negozio, apparentemente era comodo e bello, ben fatto nell'insieme. Ordinato e ricevuto entro i tempi indicati. Non pagato assolutamente in offerta, circa euro 1350.
Felici e contenti di avere un nuovo divano, appena ci siamo seduti siamo rimasti veramente male per la seduta, per lo schienale e il poggia piedi, completamente durissimi e il poggia piedi praticamente un pezzo di legno rivestito di tessuto, privo di alcuna imbottitura.
Abbiamo temporeggiato sperando che provandolo per qualche settimana la situazione migliorasse. Niente.
Delusi dell'acquisto siamo andati presso lo store di via Tertulliano a Milano, sicuri di trovare una disponibilità, appena abbiamo esposto il nostro malcontento siamo stati trattati malissimo e con molto distacco, ripeto che siamo loro clienti da più di dieci anni!!! L'invito è stato quello di mandare una mail ma che non avremmo potuto risolvere il nostro problema se non quello di aspettare almeno due mesi di utilizzo del divano, il libretto di manutenzione parla di tre mesi. Neanche i cani salgono più sul divano talmente è scomodo e duro. Un pezzo di marmo che a breve cambieremo perché oltretutto ci sta creando problemi alla schiena e al collo, i piedi poi che poggiano sul legno oltretutto con spigoli vivi sono la ciliegina sulla torta.
Abbiamo sbagliato a fidarci ancora di loro, sicuramente farò altre recensioni per mettere in allerta altri Clienti, semplicemente sensibilizzandoli a non fidarsi di quello che ti fanno provare nello store e di quello che ti dicono i venditori.
Peccato!


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

danias

  • Impegno
  • Convenienza
  • Affidabilità
  • Design
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Commenti

02/04/2021 20:24

Ciao, ho appena comprato questo divano in versione letto angolare. Lo sto trovando anch'io un po' rigido, a voi com'è andata col tempo? Grazie

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Poltronesofà

  • ferdy02
    opinione inserita da ferdy02 il 29/08/2024
    Ancora mi chiedo come sia possibile che questi truffatori già smascherati e condannati continuino ad avere spazio e clienti. Ogni volta che passa lo spot (di cui fanno almeno 5 versioni diverse all'an...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • andreaparma
    opinione inserita da andreaparma il 17/08/2024
    Abbiamo comprato un divano a fine giugno a Sarzana, oltre 2.000,00 euro. Ai primi di agosto ce lo consegnano (a tarda sera anziché nel primo pomeriggio). Problema: il divano, contrariamente a quanto c...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Scarsa serietà commerciale
  • tiffany
    opinione inserita da tiffany il 31/07/2024
    Quello che pensavo guardando la pubblicità in televisione era che ci doveva essere la fregatura sotto e infatti eccola qua… Ho comprato il divano e intanto non ti dico che ci vuole 150 € per fartelo p...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Tutti
  • blsdnapoli
    opinione inserita da blsdnapoli il 13/06/2024
    Ho acquistato un divano presso la sede Napoli, in via Mario Fiore. Pur avendo richiesto la consegna al piano e pur essendo stato affermato dal consulente che il divano sarebbe stato consegnato al pian...
    Continua a leggere >
    il numero di punti vendita
    pessima consulenza, logistica poco seria, ufficio legale inadatto.
  • fb-7201503256608520
    opinione inserita da Stefin Stesi il 07/03/2024
    Sono trascorsi 4 anni dal mio acquisto presso un negozio poltrone e sofà di Taranto. In un'ora ho deciso modello, colore, materiale consegna e modalità di pagamento supportata e consigliata dalla sign...
    Continua a leggere >
    Efficiente
    nessuno svantaggio