Opinione su Poste Italiane: servizio ai clienti di postepay

qualche giorni fa non riuscivo più ad entrare su poste.it.volevo vedere la situazione della mia carta.avevo già provveduto a fare la nuova password.dopo svariati tentativi desisto.il giorno dopo dovevo andare in posta e quindi faccio presente il mio problema al,impiegata.pensavo di risolvere li il problema.sbagliavo!.mi dice di chiamare il n°verde.bene ritorno a casa e mi attacco al telefono.fatto sta che dopo avere risolto il dilemma di prema 1,2,3,4...il robot mi dice causa di elevato traffico di riprovare più tardi.cosa che faccio ma ricevo sempre la stessa risposta.decido allora di fare un altro n°verde e tutti i tentativi ottengano sempre la stessa risposta.essendo al limite della sopportazione decido di scrivere un messaggio spiegando il problema.bene dopo 4 giorni mi arriva la risposta:gentile cliente chiami il n°verde!!!ridicoli!!.lo vogliamo migliorare sto servizio? ho poi risolto il problema ,ma grazie ad un amico.