Opinione su Poste Italiane: Servizio IMBARAZZANTE

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Servizio IMBARAZZANTE

09/04/2021

Vantaggi

disponibilità ufficio postale

Svantaggi

maleducazione del servizio clienti

Se potessi mettere -100 stelline di valutazione le metterei. Questa mattina mi sono recata in posta per ritirare un pacco in giacenza di una collega consegnato all'indirizzo errato rispetto a quello indicato dalla collega. Nell'ufficio postale mi indicano di chiamare il loro n. verde 803160 poichèp lì non è presente. Dopo 7 minuti d'attesa risponde un'operatrice (codice 640274) maleducata e indisponente, la quale blatera ad alta voce che non ho risposto alle domande da lei richieste (cosa falsa poichè le avevo appena dato il codice di giacenza ). Dopo tutto ciò non mi dà alcuna possibilità di risposta e mi attacca il telefono in faccia! SCONSIGLIATISSIMO!!!!!
opinione inserita da erikasca
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