Opinione su Poste Italiane: Spedizione estere

Spedizione estere

19/01/2018

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Poca affidabilità, tracciabilità inesistente, supporto inesistente


Voglio raccontare la mia pessima esperienza con Poste Italiane riguardo le spedizioni internazionali. Tuttora, non sono riuscito a venire a capo della situazione.
Mia sorella mi ha spedito un pacco di alimenti in Repubblica Ceca il 5 di gennaio, con un costo di spedizione di 53€. Dopo varie consegne in territorio italiano, il 7 di gennaio è partito da Milano (Centro scambi internazionale). Oggi è il 19 gennaio e da allora, dopo aver telefonato al servizio assistenza, nemmeno in Poste Italiane sanno dove sia finito.
Sembra incredibile che non si sappia nemmeno a chi lo hanno lasciato!

E pensare che all'ufficio postale a mia sorella hanno detto che sarebbe arrivato in 3 giorni!
Con un corriere internazionale questo non sarebbe successo.

Questo servizio è una vergogna.

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