Opinione su Poste Italiane: un incubo!
un incubo!
16/11/2016
Vantaggi
Nessuno
Svantaggi
Disorganizzazione, operatori incompetenti
La maggior parte delle volte (per non dire SEMPRE) trovo dall'altra parte dello sportello gente incompetente e maleducata! Ho provato anche a cambiare ufficio ma la solfa non cambia. Quando riscontro un problema con qualche loro servizio non sanno nemmeno da dove iniziare per risolverlo. Non sono chiari in alcune operazioni che faccio molto spesso da loro, mi spiego meglio, ogni volta che carico la mia Postpay Evolution mi scalano dei soldi per delle commissioni che nel contratto non venivano per niente citate, ho provato a chiedere ma ovviamente loro non ne sanno nulla. Ultimamente la posta la vediamo con il binocolo perché dopo tutti i tagli del personale che hanno fatto, ancora non si sanno organizzare sulla consegna. Ho esperienze sempre e solo negative purtroppo!
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
velocità
-
puntualità
-
convenienza
-
servizio
-
assistenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Altre opinioni degli utenti su Poste Italiane
-
Faccio spesso acquisti on line su vari siti e su Amazon facendomeli consegnare, per comodità, in ufficio. Uso sempre lo stesso indirizzo già salvato e memorizzato nei vari siti e ricevo puntualmente i...
Continua a leggere >se dovete pagare C/C trovate uffici ovunquese dovete ricevere pacchi fatevi ils egno della croce perchè non arriveranno MAI -
Ente penoso e ********. Dipendenti ed operatori dell'assistenza clienti incompetenti, arroganti e superficiali. Sto attendendo un pacco da oltre un mese e nessuno sa dirmi niente, e' tutto fermo, mort...
Continua a leggere >ma stiamo scherzando?E' uno svantaggio totale -
Si perdono un pacco consegnandolo chissà a chi, un altro pacco da un valore consistente lo lasciano sul marciapiede in strada ; da denuncia. Totalmente inadeguati ed incompetenti nel campo delle spedi...
Continua a leggere >nessunosuperficialità, inadeguatezza -
Ho spedito un pacco, da un ufficio postale di Roma, in Europa usando il servizio poste delivery europe, perché avevo bisogno che il pacco arrivasse celermente, ed i 3 giorni lavorativi della spedizion...
Continua a leggere >NessunoIrreperibilità della merce spedita, assoluta insufficienza del servizio clienti -
Mio marito ha spedito due valigie a Milano mercoledì 06/09/2023 pagando tra l'altro un sovrapprezzo con Poste Delivery Express: spedizione e tracking. Bene, siamo arrivati all' 11/09/2023 e mio figlio...
Continua a leggere >Nessuno.Solo svantaggi, poco seri e professionali.
Scrivi un commento