Opinione su Poste Italiane: un incubo!

un incubo!

16/11/2016

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Disorganizzazione, operatori incompetenti


Ogni volta che devo eseguire delle operazioni in posta diventa un impresa titanica!
La maggior parte delle volte (per non dire SEMPRE) trovo dall'altra parte dello sportello gente incompetente e maleducata! Ho provato anche a cambiare ufficio ma la solfa non cambia. Quando riscontro un problema con qualche loro servizio non sanno nemmeno da dove iniziare per risolverlo. Non sono chiari in alcune operazioni che faccio molto spesso da loro, mi spiego meglio, ogni volta che carico la mia Postpay Evolution mi scalano dei soldi per delle commissioni che nel contratto non venivano per niente citate, ho provato a chiedere ma ovviamente loro non ne sanno nulla. Ultimamente la posta la vediamo con il binocolo perché dopo tutti i tagli del personale che hanno fatto, ancora non si sanno organizzare sulla consegna. Ho esperienze sempre e solo negative purtroppo!

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chery94

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