“Pessima esperienza - ASSISTENZA APPROSSIMATIVA”

Ho fatto un ordine il 5/06/2019, oggi è il 18 non si hanno ancora notizie certe se il mio pacco arriverà oppure tornerà al mittente. Avevo acquistato degli articoli per i miei figli tra cui uno era destinato come regalo di compleanno, ormai già passato. Ho chiamato e si evince che il pacco è a Torino in giacenza per inesattezza dell'indirizzo. L'indirizzo ovviamente è corretto e i pacchi da altre aziende sono sempre arrivati. Segnalo che come sia possibile che un pacco da loro evaso il 5/06 ad oggi loro non si preoccupino o no si accorgano che deve essere ancora consegnato ma la responsabilità di guardare e CAPIRE quale sia il problema debba essere a carico del cliente. Dopo la mia segnalazione devo aspettare ancora qualche giorno per vedere se arriverà o meno il pacco. Io intanto ho già pagato e nel caso di rimborso c'è ancora da aspettare chissà quanto "viste la mole di richiesta di rimborso", (e chissà come mai!!) L'assistenza non è in grado di darti delle risposte concrete e risolvere in tempi brevi come altre Aziende, invece, fanno. NON COMPRERO' MAI PIU' DA QUESTO SITO