“pessimo servizio assistenza clienti”

Salve ho acquistato dal loro sito ma nulla, tutto assurdo... non hanno spedito da 10 giorni nulla . Dicono che dopo massimo 3 giorni di danno codice tracciabilità, ma nulla.. Prima di fare DENUNCIA vorrei avere risposte, ma chiamo al numero 06 9933 7517 ma non parlano, stanno zitti. Non rispondo al telefono, solo email, spesso automatiche, ma non hanno risolto nulla. Non consiglio ad oggi acquistare da loro. Spero che nel tempo risolvano... assistenza non esiste e non da risposte per risolvere in tempi brevi come altre siti web. Non penso di comprare ancora in questo sito visto il servizio. Che altro aggiungere .. Giudicate Voi