Opinione su Smartbox: Truffa organizzata... ATTENZIONE!!

Salve a tutti, Ho ricevuto un cofanetto per fare la mia breve vacanza, vista la mia situazione attuale ECONOMICA, ho creduto di fare una sorpresa a mia moglie, Ma la sorpresa è stata una vera è propria truffa! Ho prenotato una camera per 2 a cerreto di spoleto ai casali del buon tempo, dove smartbox ha provveduto a dare disponibilità e conferma della prenotazione. Una volta in viaggio contatto la struttura e booom! Mi dicono che non vi è alcuna prenotazione a mio nome, io cerco di farmi valere con la mia documentazione, ma il titolare stampando un pdf. Falso come una banconota da 2€ cerca di farmi capire che putroppo e un errore di smartbox e non suo. Quando stizzato ho detto al titolare che avevo capito della truffa, mi ha definito come un ********** che si mette alla guida per 5 ore affidandosi a smartbox e poi mi ha liquidato con un bel vaff! il gioco è semplice grande specchietto per le allodole,le strutture fanno pubblicità occulta attraverso i cofanetti viaggio, ma è realmente difficile fare le vacanze quando decidi tu! Alla fine per mia fortuna ho trovato una stanza in centro che mi ha ospitato... Menomale!! Qualcuno do voi sa come fare per chiedere un rimborso,oppure c'è qualcuno che abbia mosso qualche denuncia?? Il mio legale ha detto che posso citare entrambi per "danno da vacanza rovinata" i carabinieri hanno detto che non vale la pena andare a giudizio per un semplice pacchettino da nulla... grazie mille per le risposte