Opinione su Stroili Oro: Gioielli per tutti

Gioielli per tutti

02/05/2019

Vantaggi

Vasto assortimento

Svantaggi

Staff poco competente


Il marchio Stroili è ormai presente in tutta Italia.
La cosa positiva è che qui si può trovare tutto, dagli accessori in acciaio a quelli in diamanti.
Ci sono regali per ogni fascia di prezzo, per cui si può fare una bella figura anche con un budget limitato.
Spesso ci sono offerte vantaggiose, sia online che in negozio.
Ho comprato da Stroili varie volte, ma spesso ho trovato uno staff non proprio all'altezza della situazione.
L'ultimo episodio risale a Natale 2018. Durante il black friday, si poteva comprare gli articoli a prezzo scontato. Ne ho approfittato per comprare il regalo al mio fidanzato, un anello. La commessa purtroppo non mi ha saputo aiutare a scegliere la taglia giusta, perché non sapeva convertire la taglia con la dimensione della circonferenza del dito che le avevo fornito.
In fase d'acquisto, ho chiesto espressamente se avessi potuto fare un cambio dopo le feste, qualora la tagia non fosse stata giusta. Mi è stato risposto che avevo tempo fino al 4 gennaio.
La taglia effettivamente era quella sbagliata, e mi sono recata in negozio il 27 dicembre. Ho trovato due commesse diverse rispetto a quando ho fatto l'acquisto, che non volevano farmi fare il cambio, perché ritenevano che io fossi fuori termine, avendo acquistato il regalo il 23 novembre.
Dopo un pò di insistenza da parte mia, avendo spiegato che io avevo comprato durante il Black friday perché rassicurata del fatto che potessi fare il cambio dopo le feste, ho ottenuto quello che volevo.
Però, con mia spiacevole sorpresa, nel nuovo scontrino che valeva come garanzia (e che andava quindi al mio fidanzato!) hanno stampato anche il prezzo, nonostante sapessero che fosse un regalo.
Insomma, mi hanno fatto vergognare di aver acquistato da loro.


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maria00

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