Opinione su Stroili Oro: Pessimo Servizio vendita e postvendita

Pessimo Servizio vendita e postvendita

26/08/2018

Vantaggi

Disponibilità in negozio

Svantaggi

Pessima figura!

Facciamo un regalo di gruppo, ci rechiamo in un negozio Stroili proprio per la trasparenza dei prezzi (non trattabili) ed acquistiamo degli orecchini con diamanti. Un componente del gruppo ci fa notare che sul sito internet lo stesso gioiello costava euro 110.00 in meno (-15%). Contattato il negozio ci viene comunicato che il prezzo praticato è differente dal sito e che le promozioni possono differire e su mia insistenza sono disponibili a restituirmi contanti (purtroppo eravamo in viaggio). Chiamato il servizio clienti ci viene confermato che il prezzo online è uguale a quello da praticarsi nei negozi. Fatto reclamo sul sito, per l’esattezza 2, mandato msg su Facebook ......... siamo ancora in attesa di risposta.
opinione inserita da luisab
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