Opinione su Subito.it: Buone occasioni,servizio clienti inesistente!

Buone occasioni,servizio clienti inesistente!

1 2 3 4 5
16/02/2015

Vantaggi

Ampia Scelta

Svantaggi

Non Efficiente, Nessuna Assistenza Del Servizio Clienti, Troppo Oneroso


Dal punto di vista di chi compra: è una buona piattaforma dove poter cercare ciò che si desidera con tutti i parametri di ricerca in modo da scremare gli annunci.
Dal punto di vista di chi vende o pubblica annunci: riscontro continuamente problemi nell'inserimento degli annunci.
Da qualche settimana non riesco ad inserire l'annuncio poiché in fase di "Verifica dati in corso", il sistema trova (non so quale) errore nel titolo, e mi rimanda a reinserire il titolo.
E' da qualche settimana che provo a contattare il SERVIZIO CLIENTI tramite l'apposito form (dato che non esiste un numero di telefono dedicato, sicuramente più utile, comodo e veloce), ma non mi hanno ancora risposto... Non è certo da lodare per l'aiuto che ci forniscono! Di solito rispondono 1-2 gg dopo, ma non credo sia plausibile aspettare così tanto tempo...
Quindi, assistenza inesistente, per niente efficiente e di aiuto.
Se entri nel sito come utente registrato, augurati di non aver mai bisogno di informazioni o assistenza perché non la otterrai.
Inoltre, i pacchetti e le opzioni di pubblicazione costano molto.


Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

fb-xerenaesse

  • qualità
  • convenienza
  • Assortimento
  • Servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Subito.it

  • simonetoni
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da simonetoni il 28/05/2025
    Ho messo in vendita un oggetto per 750 Euro. Appena venduto l'oggetto con Tuttosubito ho provveduto a spedire l'oggetto. Però appena l'oggetto è stato consegnato e avrei dovuto ricevere l'accredito, n...
    Continua a leggere >
    nessuno
    Persi 750 Euro
  • davide91
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da davide91 il 28/03/2025
    Effettuato un acquisto in data 24 febbraio, il venditore non spedisce l'ordine, che viene annullato. A quel punto la somma precedentemente preautorizzata doveva essere sbloccata e dovevo ricevere il r...
    Continua a leggere >
    nessuno
    servizio clienti inesistente, non eseguono neanche le basilari operazioni di ogni altro negozio online
  • dvf
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da dvf il 07/03/2025
    Utilizzo da anni questa piattaforma e mi sono sempre trovato bene, ma… di recente un’esperienza che definirei tranello, mi ha fatto cambiare idea: “Il tuo annuncio su Subito | In regalo 30 giorni di v...
    Continua a leggere >
    Valutare
    Leggere più volte.
  • candido44
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da candido44 il 30/08/2024
    Un servizio che applica il 5% di commissioni sulle vendite, senza offrire il minimo supporto ai propri esercenti, è qualcosa di estremamente frustrante. Non esiste un numero di telefono per contattare...
    Continua a leggere >
    utile solo come vetrina
    TUTTO IL RESTO
  • riccardo1234
    1 2 3 4 5
    opinione inserita da riccardo1234 il 04/04/2024
    Chi usa Tuttosubito di fatto paga la piattaforma e una costosa assicurazione ma offre il fianco a qualsiasi semplice manovra di phishing.? Al truffatore basterà avere la vostra password (nessuna auten...
    Continua a leggere >
    nessuno, è terribile
    presta il fianco alle truffe più facili