Opinione su Subito.it: Mai più con TuttoSubito

Mai più con TuttoSubito

Dal momento in cui subito.it ha introdotto acquista e vendi con "TuttoSubito" è cambiata in peggio, è peggiorato tutto, non ho mai avuto alcun minimo problema sia nelle vendite che negli acquisti, con scambio a mano o spedito e non ho mai avuto un feedback negativo, appena ho usato TuttoSubito ed ho fatto due acquisti pagando all'istante senza mai ricevere l'oggetto e senza che il venditore abbia mai spedito, mi ritrovo nel mio profilo un feedback negativo di un venditore che ha ricevuto nell'immediatezza il pagamento e non ha mai spedito l'oggetto, raccontando una marea di problemi sulla spedizione e nel suo profilo non è visibile il mio feedback negativo.
Ho scritto svariate volte all'assistenza e segnalato questo venditore, anche perchè in un messaggio mi aveva scritto che lui non vendeva e non spediva, per di più ho ricevuto una mail da subito.it dove mi chiedeva di raccontare come è andata con il venditore e di lasciare la mia recensione, cosa che prontamente ho eseguito, ma che non è visibile sul profilo di questo venditore. "Abuso di potere" perché Subito ci guadagna.
In conclusione ho compreso che "Subito.it" guarda solo ed esclusivamente i propri guadagni, altrimenti non si spiegherebbe come un acquirente possa prendere un feedback negativo dal momento in cui ha portato a termine il suo pagamento in modo immediato.
1) io acquirente dopo aver pagato nell'immediatezza ho assolto i miei impegni sull'acquisto e per nessuna ragione sarei passibile di feedback negativo
2) il venditore dopo aver accettato l'offerta e ricevuto il pagamento senza mai aver assolto i suoi doveri sulla spedizione, dovrebbe essere recensito con un feedback, invece il venditore non ha spedito la prima volta ed ha annullato la vendita per cui non ho avuto modo di lasciare alcun feedback negativo, la seconda volta ho aperto contestazione per oggetto mai spedito e mai ricevuto e dopo essere stata presa in giro una marea di volte, sono stata rimborsata e mi ha lasciato feedback negativo visibile sul mio profilo di vendite.
A voi le conclusioni

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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