Opinione su Subito.it: Stare alla larga da TuttoSubito!!!

Stare alla larga da TuttoSubito!!!

Da venditore, per la prima volta accetto che l'acquirente si serva del sistema "TuttoSubito", pubblicizzato come "servizio di pagamento sicuro".
Attenzione... state alla larga!
Per tot giorni (non pochi) la cifra viene bloccata da Subito.it. Se poi l'acquirente, ricevuta la spedizione, si inventa un problema sull'oggetto acquistato e "apre una contestazione", ecco che comincia il dramma. Tutto si ferma. Passano le ore, i giorni, vi scrivono e vi riscrivono, perché il team del Supporto Clienti deve svolgere approfondite indagini su quanto accaduto, cioè deve capire se è truffaldino il venditore o cialtrone l'acquirente. E questi del Supporto Clienti mica scherzano. Hanno una competenza e un'arguzia sconfinate. Anche se mandate immagini di pacco e oggetto, se fate presente che siete sulla piattaforma da dieci anni e il compratore no, che avete la totalità delle vostre recensioni con 5 stelle e il compratore sta a 0 (zero), che la vostra "reputazione" è fuori discussione mentre quella dell'acquirente non è mai pervenuta... loro non ci cascano. Non sono mica fessi. E alla fine possono darvi torto, utilizzando la formula "sulla base delle evidenze in nostro possesso". Quali evidenze non ve lo diranno mai, ma non è difficile immaginarlo... osservazione del volo dell'aquila e del nibbio, consultazione di cartomanti, fondi di caffè, telefonate al mago Oronzo.
Morale della favola: dopo una telenovela di una ventina di giorni per un paio di stivali da moto da 80 euro, avete perso dei soldi senza incassare un euro, inviato foto e mail a destra e a manca, discusso con un poverino della provincia di Varese che vi ha rivolto improperi accusandovi di terribili crimini, e soprattutto avete attentato alla salute del vostro fegato.
Però una cosa l'avete imparata: per vendere, sul web ci sono piattaforme più professionali, affidabili e perspicaci di Subito.it e del suo Team di Supporto Clienti.
Altrimenti c'è sempre la Pantera Rosa.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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