Opinione su Telecom: Bisogna sempre stare attenti

Bisogna sempre stare attenti

Mesi fa sono stato costretto a cambiare tariffa in quanto l'operatore telefonico che mi aveva fatto cambiare il piano telefonico di casa mi aveva dato elementi poi rivelatasi parzialmente errati, quindi chiamo l'assistenza e per evitare di perdermi come clienti mi offrono una tariffa vantaggiosa per un tot di mese SENZA dover pagare i 39 euro di attivazione in bolletta.
Tutto bene dite voi, e invece no perche 'alla bolletta successiva cosa trovo come regalino? i 39 euro da pagare, non avete idea di come mi sia arrabbiato, dopo mail e telefonate in cui mi avevano garantito che non le avrei dovute pagare!!!
Cosi chiamo per l'ennesima volta il 187 e trovo un' operatrice capace che mi blocca la bolletta e mi da tutti gli elementi per poterla pagare senza i 39 euro, poi dopo circa 2 settimane di contatti e richieste finalmente mi informano che hanno accettato il mio reclamo.
Morale della storia,BISOGNA SEMPRE CONTROLLARE perche' o in buona fede o meno ma questi si sbagliano sempre a mio svantaggio e mai a mio favore.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

#	Foto	Prodotto	Prezzo
1		Internet senza Limiti	22,90 €	Compra

Segnala contenuto