Opinione su Telecom: Cambio operatore per raggiunto limite di sopportazione

Cambio operatore per raggiunto limite di sopportazione

25/02/2017

Vantaggi

Non trovo vantaggi per questo servizio scadente

Svantaggi

Disservizi continui, malfunzionamento rete via cavo, inutilità delle continue conversazioni con il servizio clienti


Scrivo questa recensione in un momento di presenza della connessione internet, questo perchè il numero di dati in entrata fluttua in continuazione rendendo impossibile anche il comando più semplice (Navigazione in internet, chiamate skype, gestionale in remoto).
La beffa? Chiamando il servizio clienti rispondono di resettare il modem (opzione standard quando la linea funziona male) e che a loro non risultano disservizi...
Tutto ciò ripetuto per una decina di chiamate nelle quali le discussioni iniziavano nell'inutile e terminavano esattamente al punto di partenza.
Cambio operatore per necessità lavorative che non sono state ASSOLUTAMENTE soddisfatte.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

yarrik

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Telecom

  • fb-10221402875735219
    opinione inserita da Alessio Pampana il 07/12/2021
    Dopo aver disattivato la linea come da regolamento e dopo avermi dato la conferma telefonica che tutto andasse bene, hanno continuato a mandarmi bollette mensili, ho chiamato e mi hanno detto che era ...
    Continua a leggere >
    solo svantaggi
    nessuno
  • josef
    opinione inserita da josef il 08/02/2021
    Da Abolire e da rifarla completamente… Da Abolire e da rimpiazzare con organico competente e serio. SCRIVO IL NUMERO TELEFONICO DEL CALL CENTER CHE DOVREBBERO ABOLIRE; 0375561057 IL CELLULARE DELL'OPE...
    Continua a leggere >
    Non fare contratti con Telecom
    Uno svantaggio così non si può trovare
  • luca862
    opinione inserita da luca862 il 03/10/2019
    Ho avuto diverse esperienze con Telecom/Tim per la linea fissa, e nessuna di esse può essere definita positiva. Ho attivato anni fa un contratto che prevedeva il prezzo bloccato due anni a 19€ al mese...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Costosa, poco affidabile, assistenza scarsa
  • ladyinorange
    opinione inserita da ladyinorange il 30/09/2019
    Telecom è il leader incontrastato dei servizi di telefonia fissa, mobile, televisione via cavo e internet. E' certamente la compagnia più affidabile, per quanto riguarda la copertura, la velocità, l'a...
    Continua a leggere >
    Tutti
    Niente
  • schicchera
    opinione inserita da schicchera il 30/09/2019
    Telecom Italia è un marchio famosissimo che è sul mercato italiano da decenni, è probabilmente il primo provider telefonico esistente. Ad oggi ha molti concorrenti ma la qualità della rete internet e ...
    Continua a leggere >
    Tutti
    No