Opinione su Telecom: Indecisa

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Indecisa

18/09/2013

Vantaggi

Assistenza E Servizio

Svantaggi

Tariffe Alte


E' stata la prima compagnia di telefonia fissa in Italia. In passato non sono sempre stata cliente Telecom, infatti ho cambiato diversi operatori per poi ritornare cliente Telecom. Secondo me la differenza è nell'assistenza al cliente e nella chiarezza della bolletta, in questo alla Telecom non la batte nessuno!!!
Se chiami il servizio clienti nel giro di pochissimi minuti ti rispondono e i centralinisti sono competenti e Italiani!!!!!!! Già perchè mi è capitato con altri operatori di trovare centralinisti stranieri che non capivano la lingua italiana. Anche se ci sono dei guasti subito si mettono all'opera per ovviare al danno. Inoltre sono chiari nelle tariffe, non fanno giochetti strani tipo cluasole invisibili che fannoaumentare dopo un tot il costo delle bolletta.Di contro c'è che hai i prezzi più alti dei concorrenti.

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    opinione inserita da josef il 08/02/2021
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    Uno svantaggio così non si può trovare
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