Opinione su Telecom: La compagnia Telecom

La compagnia Telecom

Per anni siamo stati clienti della compagnia Telecom, sia per quanto riguarda la telefonia fissa che adsl. In seguito si decise di cambiare, visto e considerato che si pagava il canone Telecom anche nel caso in cui non si facevano telefonate di alcun tipo, questo naturalmente per il possesso dell'apparecchio telefonico. Dopo che ci siamo sganciati, molto spesso riceviamo telefonate dai call center, un po' a tutte le ore, che di fatto ci richiedono di rientrare, ma ogni volta noi decliniamo. Potrei dire che questo non è un comportamento corretto da parte loro, se un cliente si è svincolato, una ragione ci sarà. Con adsl Telecom, c'erano problemi di navigazione e malfunzionamento della linea, specie con il computer fisso, un altro dei motivi che ci ha indotto a cambiare compagnia.

Sicuramente in questi ultimi anni Telecom sarà migliorata, però il giudizio da parte mia è medio e non saprei se consigliarla oppure no, l'esperienza non è stata certo positiva.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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