Opinione su Telecom: smart fibra

smart fibra

18/01/2016

Vantaggi

superveloce, servizio ok

Svantaggi

il prezzo è un po' caro


Ho cambiato casa e dopo mille e mille verifiche online e calcoli, ho scelto Tim Fibra online, dopo 1 giorno ho ricevuto mail con i dati e il mio nuovo numero, poi una mail per appuntamento con tecnico. Il giorno dopo la chiamata del 187 x anticipare incontro con il tecnico. Dopo 4 gg lavorativi dalla richiesta online è arrivato il tecnico, puntuale e in 30 minuti mi ha fatto tutto.
La fibra l'ho testata anche con lo speed test, funziona perfettamente senza cali e interruzioni. C'è da dire che casa mia è a 400 metri dal cabinet, ma va tutto alla grande. Il modem è in comodato gratuito e facilissimo da installare e gestire.
Sicuramente è più facile trattare con il 187 se si mastica un po' della materia, e io di compagnie ne ho girate parecchie e con quasi tutte ho avuto ricorsi e reclami, ma da un punto di vista del servizio puro, della qualità della linea, Tim è decisamente superiore.
Unico neo, nel giorno in cui mi installano tutto, esce una promozione a 10 euro in meno.. grrrr!


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