Opinione su Telecom: Telecom 3

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Telecom

06/12/2016

Vantaggi

Non so dire se ci sono dei vantaggi

Svantaggi

Il servizio clienti può essere davvero incompetente


Sono sempre stata con Telecom Italia da quando ho avuto una linea fissa, praticamente da 20 anni. Posso dire che questa compagnia ha grandissimi alti e bassi, a livello di offerte con loro ho avuto sia una promozione con un modem sia con un telefono che facesse videochiamate ma all'epoca mai usato perché nessuno aveva telefoni così moderni per l'epoca. Il problema peggiore che ho avuto questo servizio clienti è stato il fatto che un palo di legno è caduto per via dei fulmini e non era in un terreno facilmente accessibile perché nemmeno di dipendenza comunale e per tale motivo ci sono voluti almeno 4 mesi prima che venissero a sostituirlo. Per un altro problema più recente invece in casa mia mi hanno mandato un tecnico molto competente, spero continuino a migliorare e non alzino i prezzi delle loro tariffe, ma anzi migliorino la qualità della connessione internet che qui nella mia città è abbastanza lenta.

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Altre opinioni degli utenti su Telecom

  • fb-10221402875735219
    Truffatori
    opinione inserita da Alessio Pampana il 07/12/2021
    Dopo aver disattivato la linea come da regolamento e dopo avermi dato la conferma telefonica che tutto andasse bene, hanno continuato a mandarmi bollette mensili, ho chiamato e mi hanno detto che era ...
    Continua a leggere >
    solo svantaggi
    nessuno
  • josef
    COMPAGNIA DA CHIUDERE
    opinione inserita da josef il 08/02/2021
    Da Abolire e da rifarla completamente… Da Abolire e da rimpiazzare con organico competente e serio. SCRIVO IL NUMERO TELEFONICO DEL CALL CENTER CHE DOVREBBERO ABOLIRE; 0375561057 IL CELLULARE DELL'OPE...
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    Non fare contratti con Telecom
    Uno svantaggio così non si può trovare
  • luca862
    Sconsigliati
    opinione inserita da luca862 il 03/10/2019
    Ho avuto diverse esperienze con Telecom/Tim per la linea fissa, e nessuna di esse può essere definita positiva. Ho attivato anni fa un contratto che prevedeva il prezzo bloccato due anni a 19€ al mese...
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    Nessuno
    Costosa, poco affidabile, assistenza scarsa
  • ladyinorange
    La migliore
    opinione inserita da ladyinorange il 30/09/2019
    Telecom è il leader incontrastato dei servizi di telefonia fissa, mobile, televisione via cavo e internet. E' certamente la compagnia più affidabile, per quanto riguarda la copertura, la velocità, l'a...
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    Tutti
    Niente
  • schicchera
    La migliore
    opinione inserita da schicchera il 30/09/2019
    Telecom Italia è un marchio famosissimo che è sul mercato italiano da decenni, è probabilmente il primo provider telefonico esistente. Ad oggi ha molti concorrenti ma la qualità della rete internet e ...
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    No