Opinione su Telecom: Un disservizio contunuo

115 Opinioni
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Un disservizio contunuo

06/11/2015

Vantaggi

Linea Telefonica Sempre Funzionante

Svantaggi

ADSL Lentissima E Pessimo Servizio Clienti.


La mia famiglia è con Telecom (ora Tim) da '79. Da un paio di anni a questa parte però il servizio ALICE ADSL è veramente penoso. Viaggio a 2/3 mega nei giorni migliori; verso sera internet diviene praticamente inutilizzabile. Più volte ci siamo rivolti al call center ed al centro tim più vicino per segnalare il problema, ma niente. Oltre alla scortesia di alcuni operatori che continuavano a dire che tutto andava bene, non abbiano ottenuto alcun miglioramento. Solo un progressivo aumento (per altro inspiegabile dato che abbiamo un contratto fisso) in bolletta. Ora siamo stanchi, internet serve a tutta la famiglia per studio e per lavoro. Ci stiamo rivolgendo ad un'altra compagnia.

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Altre opinioni degli utenti su Telecom

  • fb-10221402875735219
    Truffatori
    opinione inserita da Alessio Pampana il 07/12/2021
    Dopo aver disattivato la linea come da regolamento e dopo avermi dato la conferma telefonica che tutto andasse bene, hanno continuato a mandarmi bollette mensili, ho chiamato e mi hanno detto che era ...
    Continua a leggere >
    solo svantaggi
    nessuno
  • josef
    COMPAGNIA DA CHIUDERE
    opinione inserita da josef il 08/02/2021
    Da Abolire e da rifarla completamente… Da Abolire e da rimpiazzare con organico competente e serio. SCRIVO IL NUMERO TELEFONICO DEL CALL CENTER CHE DOVREBBERO ABOLIRE; 0375561057 IL CELLULARE DELL'OPE...
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    Non fare contratti con Telecom
    Uno svantaggio così non si può trovare
  • luca862
    Sconsigliati
    opinione inserita da luca862 il 03/10/2019
    Ho avuto diverse esperienze con Telecom/Tim per la linea fissa, e nessuna di esse può essere definita positiva. Ho attivato anni fa un contratto che prevedeva il prezzo bloccato due anni a 19€ al mese...
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    Nessuno
    Costosa, poco affidabile, assistenza scarsa
  • ladyinorange
    La migliore
    opinione inserita da ladyinorange il 30/09/2019
    Telecom è il leader incontrastato dei servizi di telefonia fissa, mobile, televisione via cavo e internet. E' certamente la compagnia più affidabile, per quanto riguarda la copertura, la velocità, l'a...
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    Tutti
    Niente
  • schicchera
    La migliore
    opinione inserita da schicchera il 30/09/2019
    Telecom Italia è un marchio famosissimo che è sul mercato italiano da decenni, è probabilmente il primo provider telefonico esistente. Ad oggi ha molti concorrenti ma la qualità della rete internet e ...
    Continua a leggere >
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