Opinione su Tim: Buona ma assistenza non al top

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Buona ma assistenza non al top

22/05/2014

Vantaggi

Copertura

Svantaggi

Assistenza


Ho tim nella chiavetta per navigare e devo dire che con il pack annuale si risparmia e la copertura è molto buona ma i problemi ci sono quando serve contattare l'assistenza: a volte non si ha la possibilità di parlare con un operatore e quando uno ci riesce si trova uno straniero che fatica a capire la nostra lingua. Altro aspetto negativo, navigando spesso si attivano per sbaglio abbonamenti da 5 euro a settimana. ebbene tim NON rimborsa queste attivazioni illegali senza consenso mentre vodafone lo fa, saranno pure 2,3,4 euro ma se non autorizzati non devono prenderli e loro non rimborsano! A fronte di convenienza e copertura, il contorno lascia a desiderare.

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giogio91
giogio91 2 opinioni Aggiungi agli amici


Tim
  • telefonia
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Altre opinioni degli utenti su Tim

  • fb-10231865868580823
    Deludenti umanamente e professionalmente
    opinione inserita da Anonimo il 08/03/2024
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    Nessuno
    Maleducazione, Incompetenza, Malafede, Disservizio, Costi esorbitanti
  • salvogiugno
    DA EVITARE!!!
    opinione inserita da salvogiugno il 25/07/2023
    politiche truffaldine della TIM mobile. Ne hanno inventata un'altra per acchiappare soldi: mandano un sms che per mantenere la vecchia offerta occorre rispondere altrimenti applicano una maggiorazione...
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    NESSUNO
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  • recomi
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    opinione inserita da recomi il 01/03/2022
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    NESSUNO
    SCORRETTI INAFFIDABILI
  • lil20funk
    Insomma...
    opinione inserita da lil20funk il 03/01/2022
    E' proprio per colpa di Tim se ho cambiato operatore telefonico per il mio cellulare. Le offerte non sono così buone. Il credito mensile costava dai 10 euro in su e come gigabite ne avevi solo due che...
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    boh
    tutti
  • tekryjoy
    Il peggior provider d'Italia (cliente business)
    opinione inserita da tekryjoy il 09/11/2021
    In assoluto il peggior provider di servizi internet e telefonici d'Italia. Solitamente si tende a fornire la miglior qualità in termini di assistenza clienti e qualità di rete a gli utenti business in...
    Continua a leggere >
    100%
    Davvero NESSUNO
    Qualsiasi: assistenza clienti, tempi di attivazione, tempi risoluzioni pratiche, copertura telefono/internet, servizio clienti