Opinione su Tim: Cara vechia tim

Cara vechia tim

26/05/2014

Vantaggi

Pochi

Svantaggi

Tutti


Premesso che sono stata cliente Tim per circa 15 anni ! Purtroppo con immenso dispiacere ( ma sicuamente solo da parte mia ) nel mese di novembre ho deciso di cambiare operatore . La copertura rete e' sempre stata delle migliori , ma sinceramente le tariffe no! Per non parlare del servizio clienti : attese lunghissime , personale impreparato . Da un giorno all' altro terminato programma fedelta' : mille e una Tim. Quando ho effettuato il cambio operatore calcolando che ero una cliente da circa 60 euro mensili per 15 anni : in alcuni perodi anche d piu' m aspettavo una telefonata dal servizio clienti almeno per sapere il perche' ! Cio' non e' avvenuto : oggi i trovo benissimo con il nuovo operatore e sendo anche meno!

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    100%
    Davvero NESSUNO
    Qualsiasi: assistenza clienti, tempi di attivazione, tempi risoluzioni pratiche, copertura telefono/internet, servizio clienti