Opinione su Tim: Il servizio clienti non mi piace tanto

Il servizio clienti non mi piace tanto

30/12/2014

Vantaggi

Buona Ricezione,i Miei Parenti Hanno La Tim,promo Dedicate Sulla Pagina Web

Svantaggi

Servizio Assistenza Non Mi Convince,prezzi Alti


Tim è il mio gestore da parecchio anche se sinceramente mi sembra che ci sia in generale un aumento dei prezzi troppo vertiginoso mi sa tipo di un ragionamento della serie "visto che ora non ne potete fare a meno spendete"!La tim secondo me qualitativamente è meglio rispetto ai gestori concorrenti ma quello che non mi piace di recente è l'assistenza che continua per fortuna ad essere gratuita solo che mi rende insicura,gli operatori non mi convincono mai infatti talvolta richiamo per qualche dubbio e l'altro operatore mi dice l'esatto contrario ed io o finisco per rivolgermi ad internet oppure al servizio Twitter di cui non mi fido totalmente perchè qualche anno fa dovevo fare una portabilità e chiesi una cosa ma alla fine l'operatore twitter mi rispose in modo errato,io gli feci notare la cosa e lui mi diede ragione quindi nemmeno loro sono totalmente affidabili!Qualche volta nella pagina su internet ci sono promozioni dedicate ma sono abbastanza rare quelle effettivamente convenienti!

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

rossella83

  • telefonia
  • internet
  • convenienza
  • servizio
  • assitenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Tim

  • fb-10231865868580823
    opinione inserita da Anonimo il 08/03/2024
    Ho perso il conto da quanti anni sono in TIM con questa scheda (penso più o meno intorno 10 perché ancora andavo in università) e nonostante più di 5 rimodulazioni di tariffe ho sempre mantenuto la sc...
    Continua a leggere >
    Nessuno
    Maleducazione, Incompetenza, Malafede, Disservizio, Costi esorbitanti
  • salvogiugno
    opinione inserita da salvogiugno il 25/07/2023
    politiche truffaldine della TIM mobile. Ne hanno inventata un'altra per acchiappare soldi: mandano un sms che per mantenere la vecchia offerta occorre rispondere altrimenti applicano una maggiorazione...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    Costoso e con poche garanzie. TUTTI I TIPI DI SVANTAGGI
  • recomi
    opinione inserita da recomi il 01/03/2022
    Compagnia telefonica in progressivo peggioramento sotto tutti i punti di vista. Ho sottoscritto una nuovo contratto al costo di 34,9 € al mese ma in fattura mi per soli 4 giorni di fornitura ( 28-31 g...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    SCORRETTI INAFFIDABILI
  • lil20funk
    opinione inserita da lil20funk il 03/01/2022
    E' proprio per colpa di Tim se ho cambiato operatore telefonico per il mio cellulare. Le offerte non sono così buone. Il credito mensile costava dai 10 euro in su e come gigabite ne avevi solo due che...
    Continua a leggere >
    boh
    tutti
  • tekryjoy
    opinione inserita da tekryjoy il 09/11/2021
    In assoluto il peggior provider di servizi internet e telefonici d'Italia. Solitamente si tende a fornire la miglior qualità in termini di assistenza clienti e qualità di rete a gli utenti business in...
    Continua a leggere >
    100%
    Davvero NESSUNO
    Qualsiasi: assistenza clienti, tempi di attivazione, tempi risoluzioni pratiche, copertura telefono/internet, servizio clienti