Tiscali

Esperienza condivisa dalla community di Opinioni.it

2,6/5Pubblicata il 26/08/2021
Non consigliato

“Dopo un mese... Servizio ancora non attivato.”

VantaggiTariffa di Tiscali a 19,99 per il primo anno apparentemente vantaggiosa.
SvantaggiTecnici di Tim a dir poco scandalosi e totalmente INCAPACI.
Dopo aver stipulato in maniera telefonica il contratto con Tiscali il 27/07,il tecnico TIM si è presentato da me il 16/08 dicendomi che non è stato possibile attivare il servizio per interruzioni nel segnale anche se sono convinto che lui non abbi fatto nulla o quasi per potermi attivare la linea visto che il suo intervento e durato troppo poco... Comunque e andato via dicendomi che entro pochi giorni sarebbe ritornato con suo collega per verificare il punto esatto dove la linea e interrotta e risolvere il guasto. Sono passati 10gg e ancora non si e presentato nessuno,Tiscali mi aveva fissato un appuntamento per la giornata di ieri 25/08 ma nessuno si e presentato facendomi perdere una giornata lavorativa. Se entro breve non mi manderanno un tecnico non solo chiedo la cessazione anticipata del contratto ma chiederò anche i danni sia a Tiscali che a quei criminali di TIM che sono noti per le loro tariffe altisonanti e per la loro totale inadeguatezza nel fornire un assistenza quantomeno decente visto che loro hanno il totale monopolio nel inviare i tecnici anche per gli altri gestori. Le colpe della vicenda sono da imputare quasi totalmente a TIM/TelecomItalia che non forniscono nemmeno un numero per sporgere reclamo e oltretutto i loro tecnici chiamano sempre con il numero privato cosa molto vigliacca.

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