Opinione su Tiscali: Lasciato

Lasciato

08/04/2014

Vantaggi

Cara

Svantaggi

Lenta


ero cliente tiscali qualche anno fa, mi ero abbonata perché avevo visto un offerta conveniente ma come tutte le offerte è finita ma in questo caso prestissimo, infatti a differenza delle altre offerte durava solo 2 mesi, poi sono cominciate ad arrivare bollette care in cui venivano calcolati tantissimi scatti alla risposta, e fin qui ci può anche stare, avrei dovuto tenere sotto controllo le telefonate per controllare ma poiché anche internet non andava un granché ho deciso di cambiare e li mi è arrivata una bolletta di fine contratto da 88,00 euro con la dicitura "spese affrontate da Tiscali a fronte del suo distacco", io mi sono rifiutata di pagare perché in realtà Tiscali non poteva aver affrontato spese per il mio distacco così mi vedo recapitata una lettera di un avviato che mi intima di pagare la bolletta, dopo qualche ricerca ho trovato la risposta che cercavo: tiscali poteva pretendere questi soldi solo documentando le spese sostenute a causa della mia disdetta, così ho scritto all'avvocato chiedendo la documentazione relativa...risultato??? nessuna risposta.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto

fb-letizia.berrettoni

  • velocità
  • copertura
  • convenienza
  • servizio
  • assistenza
Valuta questa opinione

Ti sembra utile quest'opinione?

Scrivi un commento

Questa funzione è disponibile solo per gli utenti che hanno effettuato il login

Altre opinioni degli utenti su Tiscali

  • enrique
    opinione inserita da enrique il 29/01/2024
    Dalla mia esperienza con Tiscali (e sono già più di 20 anni!), posso dire che, la loro assistenza clienti è tra le peggiori che ho mai riscontrato nelle mie molteplici interazioni con fornitori e oper...
    Continua a leggere >
    100%
    Finchè vi funziona non ci sono problemi
    L'assistenza è scadente oppure inesistente
  • fb-6255702374542888
    opinione inserita da Alessandro Bellato il 23/05/2023
    A febbraio 2019 la connessione internet ha smesso di funzionare. Inutilmente ho tentato per settimane di mettermi in contatto con Tiscali. Estenuato dai continui inutili tentativi, recedo dal contratt...
    Continua a leggere >
    prezzo leggermente inferiore alla media
    assistenza inesistente, scarsa trasparenza, connessione lenta e con problemi
  • sp4wn
    opinione inserita da sp4wn il 14/06/2022
    Sono abbonato a Tiscali da oltre 10 e a parte rare eccezioni non ho mai riscontrato particolari problemi di disconnessione e di linea durante l'utilizzo (sono della periferia di Roma). Nel 2020 finalm...
    Continua a leggere >
    Efficiente, Economico
    Nessuno
  • fb-164582009261130
    opinione inserita da Ciao Ciao il 04/04/2022
    Ho attivato un abbonamento con loro. Tante chiacchiere mai navigato oltre i 16mps, faccio solleciti niente, dopodichè inizio ad avere problemi di disconnessione, il modem diventa una specie di albero ...
    Continua a leggere >
    NESSUNO
    TUTTO
  • hitchhiker
    opinione inserita da hitchhiker il 16/03/2022
    chiuso il contratto tiscali adsl in novembre 2021 e spedito router dopo 10 giorni (dicembre 2021) a gennaio arriva fattura per mesi gennaio-febbraio non dovuti. trovato operatore entile che mi dice po...
    Continua a leggere >
    nessuno
    servizio cliente inesistente