Opinione su Tiscali: mio servizio Fibrafull

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mio servizio Fibrafull

04/08/2017

Vantaggi

ottimo servizio da parte degli operatori del 130, amministrazione pronta a rimediare ai propri errori

Svantaggi

tutto il resto


Praticamente non funziona, non rispetta neanche lontanamente gli standard previsti. Ho chiamato molte volte il 130, proponendo anche di darmi, in alternativa, un altro servizio purché funzionante, e ad ogni chiamata gli operatori si sono sempre mostrati attenti e precisi, tranne in qualche sporadico caso. Sembra che l'unico vero pregio siano gli operatori del 130, e appare un grande disinteresse da parte di chi dovrebbe intervenire per evitare che i clienti "esasperati" decidano di trasferirsi ad un altro operatore.
Forse il servizio 130 dovrebbe avere molto più potere all'interno della struttura. Forse solo cosi Tiscali funzionerebbe davvero bene. Peccato, perché è un operatore italiano e farebbe piacere contribuire al suo e nostro benessere.

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