Opinione su Tiscali: Nella media
Nella media
16/11/2014
Vantaggi
Più Economico Di Altri
Svantaggi
Tempi Lunghi Di Attesa Per Il Contact Center
Direi che all'inizio non ero molto soddisfatta perchè c'erano spesso problemi sulla linea internet, soprattutto durante i sabati e domenica e feste comandate. Evidentemente le linee erano sovraccariche.
Da un anno siamo passati a internet con 12 MB e le cose sono migliorate. Non abbiamo più avuto interruzioni di servizio.
Da qualche mese poi abbiamo sottoscritto un contratto fisso "per 5 anni" a una tariffa di 35 €/mese, quindi più conveniente rispetto ad altri.
Il servizio assistenza tecnica è ancora un po' carente con tempi di attesa lunghi per le risposte.
Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.
-
velocità
-
copertura
-
convenienza
-
servizio
-
assistenza
Valuta questa opinione
Ti sembra utile quest'opinione?
Altre opinioni degli utenti su Tiscali
-
Dalla mia esperienza con Tiscali (e sono già più di 20 anni!), posso dire che, la loro assistenza clienti è tra le peggiori che ho mai riscontrato nelle mie molteplici interazioni con fornitori e oper...
Continua a leggere >100%Finchè vi funziona non ci sono problemiL'assistenza è scadente oppure inesistente -
A febbraio 2019 la connessione internet ha smesso di funzionare. Inutilmente ho tentato per settimane di mettermi in contatto con Tiscali. Estenuato dai continui inutili tentativi, recedo dal contratt...
Continua a leggere >prezzo leggermente inferiore alla mediaassistenza inesistente, scarsa trasparenza, connessione lenta e con problemi -
Sono abbonato a Tiscali da oltre 10 e a parte rare eccezioni non ho mai riscontrato particolari problemi di disconnessione e di linea durante l'utilizzo (sono della periferia di Roma). Nel 2020 finalm...
Continua a leggere >Efficiente, EconomicoNessuno -
Ho attivato un abbonamento con loro. Tante chiacchiere mai navigato oltre i 16mps, faccio solleciti niente, dopodichè inizio ad avere problemi di disconnessione, il modem diventa una specie di albero ...
Continua a leggere >NESSUNOTUTTO -
chiuso il contratto tiscali adsl in novembre 2021 e spedito router dopo 10 giorni (dicembre 2021) a gennaio arriva fattura per mesi gennaio-febbraio non dovuti. trovato operatore entile che mi dice po...
Continua a leggere >nessunoservizio cliente inesistente
Scrivi un commento