Opinione su Tiscali: Nessun problema da 4 anni

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Nessun problema da 4 anni

01/10/2017

Vantaggi

Affidabilità

Svantaggi

Difficoltà di contattare gli operatori sia via email che al telefono


Ho cambiato casa di recente ed ho trasferito il contratto ADSL 20MB Tutto Light che avevo nella casa precedente, perché ne ero soddisfatto. Ho avuto rari casi di interruzione del servizio (max pochi minuti una volta ogni 4-5 mesi)
La velocità in download testata era sempre attorno ai 6-8MB, sufficiente per vedere bene un film in streaming in HD STD.
Temevo che cambiando casa e centralina ci fossero problemi, e invece è tutto uguale! È diretto Tiscali, non wholesale.
Non è facile parlare con il 130 perchè tendono a incentivare il self service, ma quando è stato necessario (per motivi amministrativi) gli operatori si sono rivelati estremamente bravi e gentili. Non ho ancora avuto l'occasione di testare l'assistenza tecnica. Mi trovo bene.

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  • hitchhiker
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