Opinione su Tiscali: Pessima!!!!

Pessima!!!!

04/02/2015

Vantaggi

Nessuno

Svantaggi

Tutti


Sono stata contattata da Tiscali il 15 dicembre 2014 per aderire ad una loro offerta Tutto incluso light a 26,90 al mese anziche 19.95 in quanto non arriva linea adsl dove mi trovo.... Da allora un calvario!!! Sono passati 45 giorni e mi trovo tutt'ora a fine gennaio senza linea telefonica e internet... Ho inviato disdetta scritta dopo varie chiamate senza esito al call center ,(130),fra l'altro molto scortesi,senza spese in addebito a causa del disservizio;mi chiamano dopo 10 giorni chiedendomi per quale motivo avevo richiesto disdetta al che mi veniva quasi da ridere. Espongo il problema e l'operatore, finalmente uno gentile,mi dice di fare prova per verificare se veramente la linea non funziona,come se io raccontassi balle, e conferma il problema sulla linea dicendo che devono mandare un tecnico!! E dopo un mese e mezzo mi mandate il tecnico solo perchè vi è arrivata richiesta di disdetta???? NON DICO ALTRO GIUDICATE VOI.......

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