Opinione su Tiscali: Veramente pessima

Veramente pessima

Sono cliente Tiscali da ormai molti anni, all'inizio era molto veloce per quello che serviva 10/15 anni fa. Al giorno d'oggi è ormai un sevizio pessimo mascherato da qualche spot pubblicitario e qualche immagine invitante. Premetto dicendo che io abito a Milano, città molto sviluppata per quanto riguarda la connettività, quindi non un paese sperduto in campagna. L'offerta sul sito sembra abbastanza buona poiché con 20 euro mensili si hanno 20 mega teorici in download e 1 in upload. Se fosse come scritto sul sito non sarebbe brutta l'offerta. Il punto è che di mega se ne ricevono massimo 5/6 in download e 0.3 in upload, molto lontani da quelli indicati nel contratto; E' una connessione molto instabile, non per la velocità di trasmissione, bensì per i continui e ripetuti crash. Basti pensare che ogni giorno crasha almeno 1 o 2 volte. L'assistenza è pessima, mi sono lamentato più volte con l'assistenza Tiscali ma loro continuano a ripetermi che è un problema mio (Totalmente falso perché il tecnico che è venuto recentemente a casa mia mi ha detto il contrario). Alcuni miei amici hanno sempre il mio stesso problema di connessione lenta e di frequenti crash. Attualmente ho fatto un contratto con Vodafone per farmi portare la fibra ottica 300 mega. Puntate anche voi su altri operatori, Tiscali è veramente scandaloso, io che abito a Milano ho un quarto della velocità di connessione che dovrei avere; mi coloro che non abitano nelle grandi città. Mai firmare contratti con Tiscali, sono molto insoddisfatto del loro pessimo servizio. Molto meglio Vodafone e Fastweb

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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