Opinione su TNT: corriere maleducato!

Ho acquistato un tavolo da “maison du monde”. Poiché i prodotti arrivano dalla Francia ho pagato anche le spese di spedizione. Il pacco(140x90 peso 18kg) sarebbe dovuto arrivare in data 08/02/18. Purtroppo il corriere ha dichiarato che l’indirizzo di casa è inesistente(assolutamente falso). Dichiara inoltre di aver cercato di contattarmi (chiamata mai ricevuta). Dopo 2 chiamate al servizio clienti (costo totale €8 circa), ho chiesto che mi venisse consegnato dopo le 15.30 per evitare di non trovar nessuno in casa. Mi è stato assicurato che avrebbero fatto cosi e avvisato il corriere. Oggi (09/02/18) alle ore 15 mi chiama il corriere dicendo di essere sotto casa (ma io sono ancora a lavoro!) Gli chiedo gentilmente di ripassare alle 15.30 (perché cosi mi avevano assicurato al telefono) Il gentilissimo corriere mi risponde “Certo che passo perché sono 3 giorni che questo tavolo è in mezzo ai co***oni”.... Professionalità da fare paura!