Immagine della categoria di TNTImmagine di categoria
Opinioni e recensioni

TNT

1,8/5 · 61 opinioni
Scrivi la tua opinione
5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella
14 consigliano45 non consigliano
FreschezzaRecensioni non recentiAiuta la community con un'esperienza più recente.
Valutazioni nel tempoNessun voto recenteMedia storica 1,8/5
Esperienze verificate0 verificateRecensioni raccolte tramite un invito personale tracciato.
61 opinioni
1,0/5Pubblicata il 07/12/2022

MEGLIO PERDERLI CHE INCONTRARLI

Meglio perderli che incontrarli. Ho richiesto un ritiro in data 06/12/22, programmato per oggi 07/12/22 dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, merce pronta già dalle ore 9.00. Il corriere non si è mai presentato, alle ore 17.00 ho fatto il sollecito per il ritiro sul sito TNT, ma non ho avuto alcun riscontro ne per email ne per telefonata. Alle 17.30 ho chiamato prima il loro numero verde dove non han…

VantaggiNIENTE
SvantaggiTUTTO
1,0/5Pubblicata il 30/10/2022

DISGUSTATO

io non capisco come facciano a lavorare ancora. Oltre ad essere un servizio pessimo, che e' un complimento, sono anche dei grandissimi ladri. ho spedito un pacco dove c'era roba di valore, non tantissimo ma buoni 200 euro, che si sono tranquillamente fregati, perche ad oggi io non so il pacco che fine abbia fatto, visto che non e' arrivato a destinazione e nemmeno e' rinetrato a domicilio.... colpa mia che non ho l…

Vantagginessuno
Svantaggitutti, poco professionali, rubano pacchi, lenti,
1,4/5Pubblicata il 28/04/2022

Stendo un velo pietoso

Ho acquistato un manichino (pagato caro) che mi serve urgentemente per lavoro esattamente una settimana fa e avrebbero dovuto consegnarmelo entro 48h, le quali fanno parte di uno dei servizi offerti da loro e che devono assolutamente essere rispettati secondo il contratto firmato dall'azienda che ha optato per usufruire dei loro servizi. Ho dovuto rimandare uno shooting fotografico esattamente 4 volte e questa situaz…

VantaggiEconomico
SvantaggiIncompetenti
1,0/5Pubblicata il 09/02/2022

Indecenti

Pezzo di ricambio urgente dal Regno Unito del costo di circa 50 Euro, spedizione espressa pagata circa 70 Euro per averlo immediatamente. Il pezzo subisce ritardi in giro per le sedi dello spedizioniere, che dalle loro comunicazioni "non sono mai dipendenti da TNT". Arriva infine nel buco nero della dogana di Peschiera Borromeo (MI) e ci rimane dal venerdì al mercoledì, e le uniche comunicazioni della TNT sono volte…

VantaggiNessuno
SvantaggiSe hai un problema rimane un problema tuo.
1,0/5Pubblicata il 23/01/2022

Vergognosi

Fatto ordine attraverso Packlink. Consegnate due scatole contenenti abbigliamento di valore. Consegnata solo una. Dicono di aver smarrito la seconda, ma chiaramente qualcuno dei loro addetti l'ha aperta e ha rubato il contenuto. Assistenza pessima, incompetenti, zero professionalità. La loro addetta Customer Care Stefania Pistore è stata sciatta e menefreghista, inventandosi scuse patetiche negate dai fatti e dai doc…

VantaggiNessuno
SvantaggiSpedite qualcosa e non sapete se mai arriverà.
2,2/5Pubblicata il 11/12/2021

terribile

oltre un mese e ancora non ho ricevuto il pacco. Non si tratta di un bene di prima necessità, quindi non avrei nemmeno urgenza di riceverlo, ma TNT mi ha fatto perdere un sacco di tempo tra telefonate, richieste di specifiche sull'indirizzo, appuntamenti su giornate intere senza nemmeno un orario di riferimento (in cui non è facile far i turni per esser presenti in casa) ai quali sono seguiti messaggi di mancata cons…

VantaggiNessuno
Svantaggidisonestà
1,2/5Pubblicata il 02/11/2021

Ritiro non effettuato da 1 mese

Spedizione ordinata e pagata il 7/10 ancora non ritirata, con varie scuse senza nessun fondamento. Da lontanato gli sono sembrati pesanti… Il lettino della bambina di 8 mesi che non ho per via dell la incapacità di effettuare un semplice ritiro e incredibile. Ho richiesto il rimborso per annullare la spedizione e mi mandano in giro per altre cosa. Cercano di risolvere pero la soluzione e che devi stare ad aspetta…

VantaggiNessuno
SvantaggiDati non corretti, informazione false,
1,0/5Pubblicata il 20/05/2021

TNT BERGAMO DA INVITARE A SCOPRIRE COSA SIA IL LAVORO

BUON POMERIGGIO da premettere che non sono uno sprovveduto da 12 anni diriggo una societa' di trasporti e spedizioni ,servizi postali generici lavoro insiem ad un team fantastico andiamo al dunque acquisto un servizio di spedizione bancaletto andata e ritorno con TNT un semplice servizio dispedizione/ritiro di un bancaletto 80.60.50 65kg cosa non impossibile direi .....in andata 3 gg di ritardo costringendo il…

Vantaggi-0
Svantaggiho perso 80 euro
1,4/5Pubblicata il 10/05/2021

Sono dei mascalzoni

Sono assolutamente inaffidabili e bugiardi sino al midollo. Iiiiiiii888888iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiÌiiiiìiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiìiiiiiIiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????…

VantaggiNessuno
SvantaggiOdiosi
1,0/5Pubblicata il 29/12/2020

ASSURDO

Vorrei scoraggiare chiunque dal rivolgersi a TNT corriere. E' la mia seconda esperienza, come destinatario di alcuni colli. In particolare l'ultima esperienza, tre pacchi spediti da Bari, che risultavano pervenuti alla sede di Casoria il giorno dopo, mi sono stati recapitati stamattina, dopo ben quindici giorni....ASSURDO!!. Durante questo periodo non sono riuscito a comunicare telefonicamente, (non rispondono) tr…

VantaggiNESSUNO
SvantaggiPESSIMO SERVIZIO
1,0/5Pubblicata il 22/12/2020

Super pessimo

Dipendente probabilmente di origine marocchina, maleducato , sgarbato, e scontroso. Servizio davvero pessimo. Sfortunatamente era una ditta che si è appoggiata alla tnt, perché fosse stato per me questa è la prima e ultima volta che mi appoggio a tnt Spero che la tnt se vuole continuare a fare servizi cambi modo di scegliere i propri dipendenti o insegni loro a dare miglior assistenza piuttosto che rispondere male …

VantaggiNessuno
SvantaggiTanti
1,4/5Pubblicata il 30/11/2020

SCONSIGLIO, IL PEGGIORE

Pessimo corriere, attendo merce da 10gg in ritardo, ho chiamato assistenza clienti ( molto gentili )- A PAGAMENTO 199, chiedendo chiarimenti ma non sono riusciti a capire perchè non riescono a consegnare. non so più cosa fare! P.S. Pacco grande impossibile andare a prendere con la macchina. Devo dire che ultimamente ho avuto molte esperienze con i corrieri, visto i siti e-commerce e come TNT è l'unico che mi sono tr…

Vantagginessuno
Svantaggiinaffidabile, supporto telefonico a pagamento
1,0/5Pubblicata il 07/07/2020

PESSIMI

NON ho mai avuto problemi con laucn corriere nella mia vita ma quando mi capita TNT è SEMPRE un'odissea nella migliore delle ipotesi finisco in caserma a denunicare ignoti pacchi mai arrivati servizio clienti INESISTENTE continue prese in giro spiegazioni vaghe, a volte irrisorie e sempre diverse spedizione smarrite manco fossero un gruppo di imporvvisati..... per me, da stare ASSOLUTAMENTE ALLA LARGA! …

VantaggiNESSUNO
SvantaggiPESSIMI
1,0/5Pubblicata il 03/06/2020

Vivamente sconsigliato

Sconsiglio vivamente il ricorso all'utilizzo di questo corriere per spedizioni. Un famigliare mi ha inviato del materiale il 22 Maggio 2020, ad oggi - 3 Giugno 2020 nulla mi è pervenuto. Ciò che lamento in particolare, oltre ad una tempistica di rilascio troppo lunga, è la scarsa qualità del servizio, difficoltà a gestire la pratica (ottenendo delle risposte) a livello telefonico, poca chiarezza nelle mail pervenu…

Vantagginessuno
Svantaggipoco chiari nelle risposte
1,0/5Pubblicata il 12/05/2020

Esperienza veramente negativa con TNT

Affidatevi ad altre compagnie di trasporto come UPS o DHL, perché la puntualità di TNT lascia veramente a desiderare. Ho prenotato una spedizione domenica 10 maggio. Il ritiro a domicilio, programmato da TNT per lunedì 11 maggio, non è avvenuto senza che si degnassero di avvisare e solo dopo mio interessamento mi hanno promesso il ritiro per il giorno successivo. L’indomani, contattato il servizio clienti, mi hanno …

Vantaggi.
Svantaggi.
1,0/5Pubblicata il 09/05/2020

Pessima qualità

Fortunatamente ho avuto poche volte a che fare con questo corriere, purtroppo nessuna di quelle volte mi è andata bene con loro. La cosa brutta è che certi inconvenienti che si possono riscontrare probabilmente non sono propri della sede locale ma proprio del sistema centrale, vedi la tracciabilità dei pacchi (tre volte il codice di spedizione non era riconosciuto e non avevo la minima idea di dove fosse il pacco, qu…

VantaggiNessuno
SvantaggiDi tutto e di più
1,0/5Pubblicata il 07/05/2020

Dovrebbero vergognarsi

Mai visto una roba del genere, ho ordinato una canna da pesca, oltre ad essere tutta spezzata, mezza avanzava fuori dal pacco, che era anche molto più grande della canna. Hanno addirittura rotto a metà la plastica che la proteggeva. Senza poi parlare del fatto che la consegna è arrivata 4 giorni in ritardo, sul tracking c'era scritto che la spedizione era a Verona (dove doveva essere consegnata) per 5 giorni. Credo c…

VantaggiNessuno ma zero ma proprio in assoluto
SvantaggiRitardo, pacco rotto, contenuto rotto
1,0/5Pubblicata il 22/04/2020

Più in basso di così non si può

I corrieri sono ottimi e lavorano, peccato che lavorano in un sistema che fa schifo. Uffici inesistenti , personale organizzativo pari a zero, incapaci non si spiega come possano ricoprire dei ruoli del genere. I signori si rifiutano di consegnare un pacco al legittimo proprietario, ho perso ore di lavoro li in sede per prendere ciò che era mio insinuando storie campate in aria , verranno denunciati perché non si pos…

VantaggiGli ottimi corrieri che sono la forza di tuto il lavoro
SvantaggiPersonale organizzativo altamente non qualificato
1,2/5Pubblicata il 15/04/2020

Assolutamente da evitare. Società vergognosa.

Che dire...spedizione un giorno con beni alimentari ma arrivata in realtà quasi dopo una settimana. Giustificazione? Sciopero. Peccato che dal tracking si vedeva che la mia spedizione era nella città di destinazione (quindi doveva solo essere consegnata) già il giorno dopo la partenza. Per di più, in tutti i giorni passati, si vedevano in giro i furgoni TNT quindi sicuramente è una spiegazione farlocca. Ultima chicca…

VantaggiNessuno
SvantaggiSicurezza, tempistiche.
3,6/5Pubblicata il 15/04/2020

Nella media

TNT è un corriere con il quale ho sempre avuto a che fare per la ricezione dei pacchi, dato che alla fine i prezzi che fanno non sono proprio concorrenziali e anche se andate in un TNT point non ci sono molte differenze con i preventivi che vi fanno sul loro sito. Una cosa che devo dire è abbastanza comoda è il fatto che hanno il servizio TNT point, praticamente chi ha un negozio o una attività si rende disponibile…

VantaggiNella media, TNT point per ritiro
SvantaggiUn po' cari
Community

Domande e risposte su TNT

Chiedi informazioni concrete a chi conosce il prodotto o all'azienda.

0 domande
?
Non ci sono ancora domande

Inaugura questo spazio con un dubbio utile alla community.