Opinione su TNT: Stendo un velo pietoso

Stendo un velo pietoso

Ho acquistato un manichino (pagato caro) che mi serve urgentemente per lavoro esattamente una settimana fa e avrebbero dovuto consegnarmelo entro 48h, le quali fanno parte di uno dei servizi offerti da loro e che devono assolutamente essere rispettati secondo il contratto firmato dall'azienda che ha optato per usufruire dei loro servizi. Ho dovuto rimandare uno shooting fotografico esattamente 4 volte e questa situazione ha creato problemi a me e alle persone con cui sono in contatto per poter svolgere e portare a termine il mio lavoro. Il pacco, partito da Carpi (MO) e che sarebbe dovuto arrivare a Milano, non è ancora arrivato e sembra bloccato in un magazzino TNT a 1 ora da Milano, precisamente a Peschiera Borromeo. Perdonerei il ritardo se arrivasse dal Burundi ma da Carpi proprio no. Con l'aggiunta della presa per i fondelli dagli operatori che mi chiedono se eventualmente potrei andarlo a recuperare io in magazzino. Ma siete seri? Non vi vergognate di chiederlo? La scusa sarebbe il Covid19 che pare che ormai sia nella bocca degli incompetenti i quali la utilizzano per convenienza per pararsi il fondoschiena e prendere tempo sui loro ritardi. Manca il personale, dicono.
Per quanto mi riguarda, del fatto che a loro manchi il personale proprio non interessa, ho pagato per un servizio e pretendo serietà. Non mi importa in alcun modo di come portano il pacco, se lo caricano sul furgoncino dei gelati con la canzoncina annessa, a piedi o con una mongolfiera, ma il pacco deve arrivare oggi e oggi soltanto. Mi sono davvero stufata ed è ad un'ora da Milano! Dai, cerchiamo di essere onesti. Poi volete stare al passo con i tempi che corrono, la tecnologia, vi fate in quattro per partecipare a riunioni su riunioni per migliorare la vostra azienda e poi cadete nell'unica cosa che è la vostra forza, la consegna veloce! Ma certo, se è questo il modo di comportarsi, lavorare e avere rispetto per le esigenze degli altri allora andiamo bene! Se non siete in grado di consegnare in 48h un pacco allora non scrivetelo, avete avuto 3 anni per cambiare i termini dei contratti con le aziende e non lo avete fatto! Garantisco che l'onesta è meglio di mille riunioni inutili per costruire inutili castelli di carta, ma siate onesti prima con voi stessi per la vostra incapacità e subito dopo con noi aziende e clienti. Sono sicura che nemmeno chi lavora da TNT si faccia spedire le cose da TNT, anzi sono proprio curiosa di saperlo. Let me know.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

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