Opinione su Toluna: Sono iscritta da alcuni anni

Sono iscritta da alcuni anni

Sono iscritta a toluna da diversi anni... e posso confermare che si tratti di un sito tutto sommato serio ma ritengo che debbano essere chiare alcune considerazioni personali:

1) Si guardagnano punti rispondendo ai sondaggi, lunghi o brevi, e questi verranno accreditati solitamente subito o entro pochi giorni ma si verrà "pagati" con un determinato numero di punti che, raggiunti una certa somma, si potrà convertire in premi veri e propri.
I sondaggi non arrivano molto spesso e a volte è facile rimanerne esclusi dopo poche domande.
Una volta, ma una volta sola, avevo completato un sondaggio ma non mi era mai apparsa la schermata finale, di conseguenza non sono mai riuscita a farmi accreditare il punteggio che mi spettava.

2) Il servizio clienti è un obbrobbrio nel senso che, compilando il form con la richiesta, questa poi per problemi tecnici non si riesce a spedirla e anche contattando lo staff dal profilo, non ti degnano di una risposta.
Ho avuto bisogno una sola volta per la questione che ho descritto alla fine del punto 1 e non ho mai ricevuto una risposta. Parlando con altri utenti mi hanno riferito la stessa brutta esperienza.
Fortuna che problemi tecnici in questo senso li ho avuti una volta sola...

3) Il percorso di accumulo punti per il raggiungimento dei premi è molto lungo, ed è in primis questa la ragione per cui non so se consigliare o meno l'iscrizione... quello che è certo è che io ho sempre ricevuto quello che mi spettava, sia buoni, sia accrediti ma anche un premio vero e proprio, quindi posso comunque riferire che da quel punto di vista il sito è corretto.

In conclusione posso consigliare l'iscrizione solo se non si ha fretta, oltretutto recentemente è stata pure alzata ulteriormente la soglia di punti per ottenere un accredito su c/c, pertanto bisogna aspettare anche piu' di un anno per raggiungere il punteggio.
Pero' è anche vero che sono disponibili anche altri premi quali solitamente dei buoni sconto.

Questa opinione rappresenta il parere personale di un membro di Opinioni.it e non di Opinioni.it.

Segnala contenuto