“E' di routine!”

Da sempre viaggio sovente con Trenitalia e tutto il gruppo delle Ferrovie dello Stano. Non posso dire si essere sempre contenta però bisogna farsene una ragione ed accontentarsi perché dalle mie parti il servizio non può che essere così. Le linee non sono così moderne e spesso ci sono inconvenienti (anche per banalità), ritardi, treni soppressi e scioperi che causano non pochi disagi. Sono una studentessa e usufruisco del treno regolarmente e ne ho viste di tutti i colori. Sui treni i controlli e l'assistenza non sono sempre il massimo e certe volte correi davvero non aver sprecato i soldi per il biglietto che non viene spesso controllato e la manutenzione dei vagoni non è sempre soddisfacente. I prezzi in base alla distanza sono giusti e con le Freccie si possono avere ottimi sconti e promozioni, con queste ultime mi sono davvero trovata bene. Il sistema di comprare i titoli di viaggio lascia ancora un po' desiderare, Internet è rapido, ma le biglietterie automatiche hanno sempre dei problemi. Non mi trovo malissimo perché ormai ci sono abituata e non ho troppe pretese, però dato che siamo nel 2017 i servizi potrebbero migliorare, per la sicurezza di tutti.