Opinione su Trenitalia: Sarà mai puntuale?

Viaggio spesso con TrenItalia per spostamenti regionali e interregionali. Che dire delle ferrovie trenitalia... prima di tutto la puntualità è un optional, ricordo pochissime volte di essere arrivata nell'orario prestabilito, invece ricordo bene molto tempo passato in stazione, dai dieci minuti alle diverse ore aspettando il treno. I treni non sempre sono puliti per non parlare dei bagni degli interregionali spesso così sporchi da essere del tutto inagibili. Spesso prenoto prima per cercare di risparmiare con la classe economy, che mi capita di non trovare e quindi spendo di più anche se tra un biglietto normale e un economy la qualità del servizio non cambia per nulla. Trovo che ci sia da migliorare praticamente tutto!