Opinione su Trenitalia: Se non fosse spesso in ritardo...

Se non fosse spesso in ritardo...

4/5 26/10/2018

Vantaggi

professionalità

Svantaggi

spesso in ritardo

Mi piacerebbe tanto dare una valutazione pienamente positiva a Trenitalia ma, ahimè, non mi è proprio possibile. I treni, la stragrande maggioranza delle volte, sono in ritardo; anzi, questa sembra essere diventata una costante. La pulizia all'interno degli stessi, a volte lascia un po' a desiderare. Se ogni cittadino si impegnasse a rispettare gli spazi comuni tenendoli puliti, questo problema non sussisterebbe. Per contro, riconosco invece una grande professionalità dei dipendenti Trenitalia con i quali sono venuta a contatto. Personale sempre garbato che si impegna per svolgere al meglio un servizio a favore del cittadino. Per quanto riguarda il comfort, nulla da dire. Molti anni fa avrei dato un giudizio negativo, ma i nuovi treni presentano invece sedute molto comode. Dunque, resta da migliorare la puntualità.
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