Opinione su trenitalia.it: Ferrovie italiane

Ferrovie italiane

26/06/2018

Vantaggi

offerte vantaggiose, treni nuovi e quasi sempre puntuali, personale gentile

Svantaggi

sito web da migliorare


Sono un grande viaggiatore e utilizzo i treni praticamente ogni mese e diciamo che mi sono trovato abbastanza bene. MI è capitato di subire ritardi o cancellazioni ma non me la sono presa più di tanto perché, almeno qui a Genova, hanno sempre messo autobus sostitutivi oppure c'era qualche treno che mi portava alla mia destinazione 10 minuti dopo. Non capisco quelle persone che se la prendono con Trenitalia per qualsiasi cosa, anche se il treno fa ritardo per condizioni climatiche estreme, come è successo questo inverno che per via di un potente gelicidi che ha congelato i binari e interrompendo la linea elettrica ha praticamente paralizzato tutta la viabilità ferroviaria. Ma dico io, Trenitalia che colpa ne ha??? Un suggerimento che voglio dare è quello di migliorare un tantino il sito perché spesso mi è capitato di dover ricominciare tutto da capo perché sono tornato indietro per scegliere un altro treno e il sito ha deciso di cambiarmi le destinazioni e la data trovandomi cosi ad acquistare un biglietto per Milano centrale con partenza prevista il giorno dopo, mente io sarei dovuto andare ad Ancona il mese dopo. Prenoto sempre con largo anticipo perché i treni costano praticamente la metà; inoltre ho la carta freccia e grazie ad essa riesco ad ottenere ulteriori sconti. I treni sono quasi tutti moderni e climatizzati, anche quelli che fanno piccole tratte rendendo il viaggio molto piacevole anche se breve. Ogni tanto mi è capitato di trovami in treni vecchissimi ma sono utilizzati come regionali quindi hanno un costo abbastanza basso e dunque non mi lamento.
Concludendo posso riaffermare che con Trenitalia mi sono sempre trovato bene e ho viaggiato bene, anche per piccole tratte.

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lolly9

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