Opinione su Triveo: Girate alla larga da questa gente
Girate alla larga da questa gente
31/07/2017
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
tutto quello che si può immaginare
Da premettere che compro su Internet da tempo immemore e non mi era mai capitato un bidone del genere.
I fatti: il 24 maggio 2017, dovendo fare un regalo per una bambina, ho deciso di comprare un iPhone 7 Red 128GB da questa gente. Prima di pagare con la carta di credito, mi sono accertato tramite il centralino che il telefono fosse disponibile e, trattandosi di un regalo, mi è stata garantita un'evasione dell'ordine in 4 giorni lavorativi.
I soldi, esattamente 685 euro, vengono immediatamente scalati dalla carta,
Dopo UNA SETTIMANA, scrivo all'assistenza e mi rispondono che la colpa è del fornitore. Dopo DUE SETTIMANE e dopo risposte del tipo "ci scusiamo per il disagio spediremo entro questa settimana" e altre scuse veramente imbarazzanti anche dal centralino decido Il 22 di giugno chiedere il rimborso per l'ordine che continua a non essere nemmeno evaso. Immediatamente mi comunicano che sarò rimborsato "AL PIU' PRESTO e comunque non oltre 30 GIORNI".
Passano, e scadono inesorabilmente, i 30 giorni quindi siamo al 22 luglio ma del mio rimborso nemmeno l'ombra. Oggi, 31 luglio, chiamo nuovamente l'assistenza. Per ora mi sono sfogato per telefono, e per educazione non riporto la conversazione avuta, ma potete immaginarla.
Dopo più di due mesi, sto ancora aspettando i miei soldi.
STATENE ALLA LARGA!!!!!
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
- assistenza
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