Opinione su Triveo: Peggior sito di sempre
Peggior sito di sempre
11/09/2017
Vantaggi
nessuno
Svantaggi
il prodotto non arriverà mai
Ho ordinato un iPhone 7 il 03/08/17, dopo una settimana ho scritto loro un'email, dato che lo stato dell'ordine non era cambiato, ma non ho mai avuto alcuna risposta, ho chiamato anche più volte l'assistenza clienti e la signora con cui ho parlato mi ha dato sempre risposte generiche e molto vaghe. Loro garantiscono l'evasione dell'ordine in 4 giorni lavorativi. Il denaro lo prelevano subito, ma c'è una totale assenza di comunicazione con il cliente (se può definirsi tale). Ho dovuto aspettare un mese e chiedere il rimborso alla banca, e fortunatamente dopo pochi giorni è stato effettuato.
Meriterebbero una denuncia.
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qualità
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convenienza
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Assortimento
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Servizio
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assistenza
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